Internationale Busreiseanbieter im litauischen Markt

Ich bin Greta Myniotaitė, 4. Jahr International Business und Kommunikationsstudentin an der ISM Universität für Management und Wirtschaft. Momentan schreibe ich meine Bachelorarbeit und führe eine Forschung über internationale Busreiseanbieter im litauischen Markt durch. Der Schwerpunkt dieser Umfrage liegt darauf, das Bewusstsein für die Marken der Busreiseanbieter zu identifizieren und die wichtigsten mit jeder Marke verbundenen Faktoren herauszufinden. Diese Umfrage ist anonym, daher werden die Ergebnisse nur für Verallgemeinerungszwecke verwendet. Es wird 3 Minuten dauern, die Umfrage abzuschließen.

Vielen Dank im Voraus!

Die Ergebnisse des Fragebogens sind öffentlich zugänglich

1. Haben Sie im letzten Jahr mit dem Bus ins Ausland gereist? ✪

2. Welchen internationalen Expressbusanbieter haben Sie gewählt? ✪

Bitte angeben

3. Was war Ihr Reiseziel? ✪

Bitte angeben

4. Was war der Zweck Ihrer Reise? ✪

Bitte angeben

5. Wie haben Sie von diesem Busanbieter erfahren? ✪

6. Bitte bewerten Sie die Bedeutung der folgenden Faktoren bezüglich der Busreise auf einer Skala von 1 bis 5 (wobei 1 die geringste und 5 die höchste Bedeutung hat): ✪

12345Keine Antwort
Ticketpreis
Qualität der Reise
Fahrplan
Beliebtheit der Marke
Angebote im Bus: Mediaplayer, WLAN, Getränke usw.
Online-Kundenservice
Präsenz in sozialen Medien
Werbung
Treueprogramme
Persönliche Wahl

7. Basierend auf der Antwort zu Frage 2, bitte bewerten Sie die Wichtigkeit der Faktoren, die Sie dazu bewogen haben, mit diesem Busanbieter zu reisen, auf einer Skala von 1 bis 5 (wobei 1 die geringste und 5 die höchste Bedeutung hat): ✪

12345Keine Antwort
Ticketpreis
Qualität der Reise
Fahrplan
Beliebtheit der Marke
Angebote im Bus: Mediaplayer, WLAN, Getränke usw.
Online-Kundenservice
Präsenz in sozialen Medien
Werbung
Treueprogramme
Persönliche Wahl

8. Welche anderen internationalen Expressbusanbieter kennen Sie? (Wenn Sie keinen Wettbewerber kennen, fahren Sie mit Frage 11 fort)

Nennen Sie die Anbieter als Unternehmen X und Unternehmen Y

9. Basierend auf der Antwort zu Frage 8, wie bewerten Sie Unternehmen X hinsichtlich der folgenden Faktoren auf einer Skala von 1 bis 5 (wobei 1 die geringste und 5 die höchste Bedeutung hat):

12345Keine Antwort
Ticketpreis
Qualität der Reise
Fahrplan
Beliebtheit der Marke
Angebote im Bus: Mediaplayer, WLAN, Getränke usw.
Online-Kundenservice
Präsenz in sozialen Medien
Werbung
Treueprogramme
Persönliche Wahl

10. Basierend auf der Antwort zu Frage 8, wie bewerten Sie Unternehmen Y hinsichtlich der folgenden Faktoren auf einer Skala von 1 bis 5 (wobei 1 die geringste und 5 die höchste Bedeutung hat):

12345Keine Antwort
Ticketpreis
Qualität der Reise
Fahrplan
Beliebtheit der Marke
Angebote im Bus: Mediaplayer, WLAN, Getränke usw.
Online-Kundenservice
Präsenz in sozialen Medien
Werbung
Treueprogramme

11. In welcher Altersgruppe sind Sie? ✪