Kann die gute Servicequalität in einem Gastgewerbe die Entscheidung des Kunden beeinflussen, einen Service/Produkt zu erwerben/konsumieren?

Was suchen Sie in Ihren eigenen Worten, wenn Sie entscheiden, welches Restaurant/Café/Pub/Take Away/Usw. Sie als Kunde wählen möchten?

  1. feedbacks von tripadvisor, preis, lage
  2. menü & preis
  3. gutes essen und guter service
  4. ruf