Kann die gute Servicequalität in einem Gastgewerbe die Entscheidung des Kunden beeinflussen, einen Service/Produkt zu erwerben/konsumieren?

Wechseln wir zum Hotel; Was suchen Sie in Ihren eigenen Worten, wenn Sie entscheiden, welches Hotel Sie wählen möchten?

  1. hygiene
  2. standort, einrichtungen, preis
  3. na
  4. der service und die sauberkeit und sicherheit
  5. a
  6. A
  7. ambiente und einrichtungen
  8. saubere und ordentliche zimmer, guter zimmerservice
  9. service und lage
  10. beliebtheit