Kann die gute Servicequalität in einem Gastgewerbe die Entscheidung des Kunden beeinflussen, einen Service/Produkt zu erwerben/konsumieren?
hygiene n großzügigkeit
pünktliche lieferung, sauberkeit des ortes, kundenservice
na
es ist wichtiger
s
A
sauber, rein und attraktiv und pünktlich
kundenzufriedenheit
eine bewertung, wie gut eine erbrachte dienstleistung den erwartungen des kunden entspricht.
mit lächelndem gesicht