Kommunikationsverbesserung (UAB "Meteorit turas")

Sehr geehrte:r Befragte,

Ich führe eine Studie durch, deren Ziel es ist, die Möglichkeiten zur Verbesserung der Kommunikation mit Kunden im Verkehrsunternehmen „Meteorit turas“ zu bewerten. Die Umfrage ist anonym und Ihre Antworten werden nur zu akademischen Zwecken verwendet. Vielen Dank für Ihre Zeit!

Ergebnisse sind nur für den Autor verfügbar

Ihr Alter: ✪

Ihr Geschlecht: ✪

Wie häufig nutzen Sie die Dienstleistungen von „Meteorit turas“? ✪

Wie wichtig ist Ihnen eine klare und effektive Kommunikation mit dem Unternehmen? ✪

Welche Kommunikationskanäle nutzen Sie am häufigsten, um mit Unternehmen zu kommunizieren? ✪

Wie oft haben Sie Missverständnisse aufgrund der Kommunikation mit dem Unternehmen „Meteorit turas“? ✪

Wie bewerten Sie die Freundlichkeit und Professionalität des Kundenservices? ✪

Geben die Mitarbeiter des Unternehmens die Informationen über die Dienstleistungen klar an? ✪

Würden Sie dieses Unternehmen anderen basierend auf der Kommunikationsqualität empfehlen? ✪

Auf welche Weise wäre es für Sie am bequemsten, Informationen vom Unternehmen zu erhalten? ✪

Was sind die Hauptprobleme, mit denen Sie in der Kommunikation mit dem Unternehmen konfrontiert sind? ✪

Welche Kommunikationsaspekte könnte das Unternehmen verbessern? ✪