Kopie - Umfrage zu elektronischen Bankgeschäften

Diese Umfrage zielt darauf ab, die Nutzung von elektronischen Bankgeschäften zu bewerten und die Hindernisse und Herausforderungen zu erkennen, denen die Nutzer begegnen. Bitte wählen Sie die passende Antwort für jede Frage aus.

Ergebnisse sind öffentlich zugänglich

Verwenden Sie elektronische Bankgeschäfte regelmäßig?

Welche elektronischen Bankgeschäfte nutzen Sie häufig?

Welche Banking-App oder Website nutzen Sie, um Bankgeschäfte durchzuführen?

Halten Sie elektronische Bankgeschäfte für benutzerfreundlich?

Fühlen Sie sich sicher bei der Nutzung von elektronischen Bankgeschäften?

Was sind die größten Hindernisse, denen Sie bei der Nutzung von elektronischen Bankgeschäften begegnen?

Nutzen Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung (z.B. den an Ihr Telefon gesendeten Bestätigungscode) bei elektronischen Transaktionen?

Haben Sie schon einmal versucht, ein Bankkonto online oder über eine App zu eröffnen?

Fühlen Sie, dass es ausreichende Sicherheitsmaßnahmen für Ihre elektronischen Bankgeschäfte gibt?