Volkswagen Gruppe Autos

Hallo! Wir sind Studenten und brauchen Ihre Hilfe! Dieser Fragebogen wird uns für unser Projekt helfen. Wir benötigen Ihre Antworten, um herauszufinden, welches das aktuelle Image von Volkswagen nach ihren Problemen ist.

Die Ergebnisse des Fragebogens sind nur für den Autor zugänglich

1. Besitzen Sie ein Auto der Volkswagen Gruppe? (Bentley, Bugatti, Lamborghini, Audi, Porsche, SEAT, Škoda, Volkswagen)

2. Wenn ja, wie alt ist Ihr Auto der Volkswagen Gruppe? (Jahre) (gehe zu Frage Nummer 4)

3. Wenn nein, warum haben Sie sich entschieden, kein Auto von der Volkswagen Gruppe zu kaufen? (Gehe zu Frage Nummer 10)

4. Welche Art von Motor hat Ihr Auto der Volkswagen Gruppe?

5. Haben Sie Ihr Auto der Volkswagen Gruppe bei einem Händler gekauft?

6. Auf einer Skala von 1 bis 5, wie zufrieden waren Sie mit den Dienstleistungen des Händlers, die Ihnen angeboten wurden?

7. Auf einer Skala von 1 bis 5, wie zufrieden sind Sie mit Ihrem Auto?

8. Haben Sie irgendwelche Probleme mit Ihrem Auto der Volkswagen Gruppe bemerkt, als Sie den „SYN“-Bericht (technische Untersuchung des Fahrzeugs) machen wollten?

9. Wenn Sie sich entscheiden würden, Ihr Auto der Volkswagen Gruppe zu verkaufen, glauben Sie, dass der Preis des Autos aufgrund der Diesel-Emissionsprobleme niedriger sein wird?

10. Haben Sie etwas über die aktuelle Situation der Volkswagen Gruppe Autos gehört (Verschmutzungsproblem)?

11. Wenn ja, beeinflusst diese Situation Ihre Meinung über Autos der Volkswagen Gruppe?

12. Würden Sie Autos der Volkswagen Gruppe empfehlen?

13. Vertrauen Sie Händlern?