ZARA UMFRAGE

Die Ergebnisse des Fragebogens sind öffentlich zugänglich

DIENSTLEISTUNGEN

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Wie zufrieden sind Sie mit dem bereitgestellten Service?
Sind Sie mit der Qualität des angebotenen Services zufrieden?
Sind Sie mit dem Zeitplan des Kundenservice zufrieden?

EXKLUSIVITÄT

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Steht Exklusivität für die Marke Zara?
Glauben Sie, dass es Vielfalt in unseren Produkten gibt?

NACHVERKAUFSERVICE

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Wie zufrieden sind Sie mit dem Kundenservice?
Sind Sie mit dem Zeitplan des Kundenservice zufrieden?
Sind Sie mit unserer Fähigkeit, Vorfälle zu klären, zufrieden?

QUALITÄT

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Sind Sie mit der Qualität des Produkts zufrieden?
Sind Sie mit der Qualität unseres Services zufrieden?
Sind Sie mit der Qualität unseres Personals zufrieden?