Studie zu den Aktionen und dem Treueprogramm von DOUGLAS

Hallo,Wir sind Studentinnen des Internationalen Studienprogramms der Vilnius College und laden Sie ein, an unserer Umfrage teilzunehmen, deren Ziel es ist, herauszufinden, wie Käufer die von DOUGLAS angebotenen Aktionen bewerten, welche Faktoren sie dazu motivieren, dem Treueprogramm beizutreten und wie diese Maßnahmen das Einkaufsverhalten der Verbrauchern beeinflussen.

Die Umfrage ist anonym und das Ausfüllen dauert etwa 5 Minuten. Die gesammelten Daten werden ausschließlich für akademische Zwecke verwendet.

Vielen Dank für Ihre Zeit!

Ergebnisse sind öffentlich zugänglich

Ihr Geschlecht:

Ihr Alter:

Wie oft kaufen Sie Kosmetik- oder Schönheitsprodukte?

Haben Sie vor dieser Umfrage von dem DOUGLAS Treueprogramm gehört?

Wo kaufen Sie meist DOUGLAS-Produkte?

Nach welchen Kriterien bewerten Sie DOUGLAS Produkte? (1 - sehr schlecht, 5 - sehr gut)

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Erschwinglichkeit der Preise
Preis-Leistungs-Verhältnis
Preisstabilität

Wie viel geben Sie durchschnittlich bei DOUGLAS pro Einkauf aus?

Haben Sie eine DOUGLAS Treuekarte/-programm?

Was gefällt Ihnen am meisten am DOUGLAS Treueprogramm?

Wie bewerten Sie das DOUGLAS Treueprogramm? (1 - stimme überhaupt nicht zu; 5 - stimme vollständig zu)

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Das Programm bietet echten Nutzen
Die Rabatte sind attraktiv
Punkte/Bonusse sind nützlich
Das Programm ist einfach zu verwenden
Das Programm motiviert zum häufigeren Einkaufen

Hat das Treueprogramm Sie dazu motiviert, häufiger in der DOUGLAS-Filiale einzukaufen?

Erhöht sich Ihr Ausgabenbetrag, wenn Sie das Treueprogramm nutzen?

Wie oft kaufen Sie aufgrund von Aktionen bei DOUGLAS ein?

Welche Aktionen sind für Sie am attraktivsten? (Mehrfachauswahl möglich)

Wie stark beeinflussen Aktionen Ihren Kauf? (1 - beeinflusst überhaupt nicht, 5 - sehr stark)

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Aktionen motivieren, den Laden zu besuchen
Aktionen erhöhen den Ausgabenbetrag
Aktionen führen zu Spontankäufen
Bei der Auswahl des Ladens berücksichtige ich Rabatte

Beeinflusst die aktuelle wirtschaftliche Situation (Inflation, Preisanstieg) Ihre Einkäufe bei DOUGLAS?

Wie würden Sie das DOUGLAS Treueprogramm insgesamt bewerten? (0 - sehr schlecht, 10 - ausgezeichnet)

Was würden Sie am Treueprogramm verbessern?