​
Afrikaans - Afrikaans
Albanian - Shqip
Amharic - አማርኛ
Arabic - العربية
Armenian - Հայերեն
Azerbaijani - Azərbaycan
Belarusian - Беларуская
Bengali - বাংলা
Bulgarian - Български
Burmese - မြန်မာ
Central Khmer - ខ្មែរ
Chinese (Simplified) - 中文
Croatian - Hrvatski
Czech - Čeština
Danish - Dansk
Dutch - Nederlands
English
Estonian - Eesti
Finnish - Suomi
French - Français
Georgian - ქართული
German - Deutsch
Greek - Ελληνικά
Gujarati - ગુજરાતી
Hausa - Hausa
Hebrew - עברית
Hindi - हिन्दी
Hungarian - Magyar
Igbo - Asụsụ Igbo
Indonesian - Indonesia
Italian - Italiano
Japanese - 日本語
Kazakh - Қазақ
Kinyarwanda - Kinyarwanda
Kirghiz - Кыргызча
Korean - 한국어
Kurdish - Kurdî
Latvian - Latviešu
Lithuanian - Lietuvių
Macedonian - Македонски
Malagasy - Malagasy
Malay - Melayu
Marathi - मराठी
Mongolian - Монгол
Nepali - नेपाली
Norwegian - Norsk Bokmål
Oromo - Afaan Oromoo
Panjabi - ਪੰਜਾਬੀ
Pashto - پښتو
Persian - فارسی
Polish - Polski
Portuguese - Português
Romanian - Română
Russian - Русский
Serbian - Српски
Sinhala - සිංහල
Slovak - Slovenčina
Slovenian - Slovenščina
Somali - Soomaali
Spanish - Español
Swahili - Kiswahili
Swedish - Svenska
Tagalog - Tagalog
Tajik - Тоҷикӣ
Tamil - தமிழ்
Tatar - Татар
Telugu - తెలుగు
Thai - ไทย
Turkish - Türkçe
Ukrainian - Українська
Urdu - اردو
Uzbek - Oʻzbek
Vietnamese - Tiếng Việt
Yoruba - Yorùbá
Έρευνα Τεχνικής Υποστήριξης
Παρακαλώ, αξιολογήστε τις παρακάτω πτυχές της Τεχνικής Υποστήριξης.
Τα αποτελέσματα είναι δημόσια διαθέσιμα
Εξυπηρέτηση: Ποιο είναι το επίπεδο ικανοποίησης σχετικά με την υπηρεσία που παρέχεται από το τμήμα Τεχνικής Υποστήριξης της εταιρείας;
Πολύ δυσαρεστημένος
Πολύ ικανοποιημένος
3 – Ουδέτερος
2 – Δυσαρεστημένος
4 – Ικανοποιημένος
1 – Πολύ δυσαρεστημένος
5 – Πολύ ικανοποιημένος
# To snap slider when 0
Χρόνος: Εάν ο λόγος ήταν τεχνικό πρόβλημα ή βλάβη, ποιος ήταν ο χρόνος απόκρισης και/ή επίλυσης;
Περισσότερες από 24 ώρες (Πολύ δυσαρεστημένος)
Λιγότερες από 24 ώρες (Πολύ ικανοποιημένος)
1 – Περισσότερες από 24 ώρες (Πολύ δυσαρεστημένος)
5 – Λιγότερες από 24 ώρες (Πολύ ικανοποιημένος)
Γνώση και Επαγγελματισμός: Οι τεχνικοί έδειξαν βαθιά γνώση για τις συσκευές; Η επικοινωνία ήταν σαφής, ακριβής και εύκολα κατανοητή.
Πολύ δυσαρεστημένος
Πολύ ικανοποιημένος
3 – Ουδέτερος
1 – Πολύ δυσαρεστημένος
4 – Ικανοποιημένος
2 – Δυσαρεστημένος
5 – Πολύ ικανοποιημένος
Διαθεσιμότητα και Κάλυψη: Η τεχνική υποστήριξη είχε διαθεσιμότητα όταν την χρειάστηκα, παρέχοντας πληροφορίες επαφής (εκτός των κανονικών ωρών εργασίας, κατά τη διάρκεια σαββατοκύριακων και εορτών);
Πολύ δυσαρεστημένος
Πολύ ικανοποιημένος
1 – Πολύ δυσαρεστημένος
3 – Ουδέτερος
2 – Δυσαρεστημένος
5 – Πολύ ικανοποιημένος
4 – Ικανοποιημένος
Υποβολή