Έρευνα Χρηστών

Το ερωτηματολόγιο έχει δημιουργηθεί στο πλαίσιο της διατριβής που αποσκοπεί στην ανάλυση και σύγκριση τριών διαφορετικών πλατφορμών χρηματοδότησης πλήθους στην Εσθονία.

Ποια πλατφόρμα χρησιμοποιείται για τη σύγκριση;

Είναι η υπηρεσία ασφαλής προς χρήση;

Λειτουργεί η λογική της ιστοσελίδας;

Παρέχει η σελίδα όλες τις απαραίτητες πληροφορίες της διαδικασίας;

Προσφέρει η πλατφόρμα υποστήριξη πελατών υψηλής ποιότητας και άμεση;

Είναι ο κίνδυνος επένδυσης / δανεισμού διατυπωμένος επαρκώς και ξεκάθαρα; (IsePankur και Omaraha) / Είναι η διαδικασία εύκολη να κατανοηθεί; (Hooandja)

Είναι η υπηρεσία χρησιμοποιήσιμη σε έξυπνα τηλέφωνα, iPads κ.λπ.;

Είναι ο σχεδιασμός της πλατφόρμας σε επαρκές επίπεδο για να δημιουργήσει θετική εμπειρία χρήστη;

Είναι εύκολο για έναν ξένο να χρησιμοποιήσει την πλατφόρμα;

Θα χρησιμοποιήσετε ξανά αυτήν την υπηρεσία;

Θα συνιστούσατε την υπηρεσία σε άλλους;

Πώς επηρεάζει η λειτουργικότητα της σελίδας την εμπειρία του χρήστη;

  1. δεν ξέρω
  2. a
  3. η σωστη υπηρεσια καλωσοριζει τον χρηστη πισω
  4. ευκολο στη χρηση
  5. καμία γνώμη

Παρακαλώ περιγράψτε την θετική / αρνητική εμπειρία σας με την πλατφόρμα! Τι θα θέλατε να αλλάξετε;

  1. δεν ξέρω
  2. a
  3. είμαι εντάξει με αυτό.
  4. συγγνωμη
  5. καμία γνώμη

Ηλικία

  1. 38
  2. 24
  3. 34
  4. 27
  5. 20
  6. 42
  7. 26

Φύλο

Δημιουργήστε το δικό σας ερωτηματολόγιοΑπαντήστε σε αυτή τη φόρμα