Η ποιότητα και η σημασία των υπηρεσιών τροφοδοσίας για τους επισκέπτες του „Radisson Blu Hotel Lietuva“.

Αγαπητέ/ή συμμετέχοντα,

Αυτή η έρευνα γίνεται για την προετοιμασία της πτυχιακής εργασίας. Η έρευνα έχει σχεδιαστεί για να προσδιορίσει την ποιότητα και τη σημασία των υπηρεσιών τροφοδοσίας για τους επισκέπτες του „Radisson Blu Hotel Lietuva“. Βασισμένοι στα αποτελέσματα, θα καταλήξουμε σε συμπεράσματα:

  • αν το ξενοδοχείο μπορεί να διακρίνει την τιμή του πρωινού από τις τιμές των δωματίων;
  • αν αξίζει να γίνουν ειδικές προσφορές για μεσημεριανό και βραδινό για τους επισκέπτες του ξενοδοχείου;
  • πώς να προσελκύσουμε περισσότερους επισκέπτες από τον δρόμο.

 

Τα αποτελέσματα του ερωτηματολογίου είναι δημόσια διαθέσιμα

1. Αν έχετε επισκεφθεί τα άλλα εστιατόρια του ξενοδοχείου, αξιολογήστε την ποιότητα της υπηρεσίας τροφίμων: 1 – πολύ κακή; 10 – πολύ καλή

12345678910
Artis Centrum Hotel
Best Western Hotel Vilnius
Holiday Inn Vilnius
Novotel Vilnius Centre
Panorama Hotel
Radisson Blu Hotel Lietuva

2. Έχετε φάει πρωινό στο εστιατόριο Riverside κατά τη διάρκεια της διαμονής σας στο ξενοδοχείο;

3. Πώς θα αξιολογούσατε την ποιότητα του SUPER BREAKFAST; 1 – πολύ κακή; 10 – πολύ καλή

12345678910
Ταχύτητα υπηρεσίας
Ατμόσφαιρα
Γενική ικανοποίηση
Γεύση ποτών
Τιμή
Γεύση φαγητού
Ποικιλία μενού
Παρουσίαση
Καθαριότητα

4. Ποιο ποσό χρημάτων θα μπορούσατε να αξιολογήσετε το πρωινό;

5. Γιατί θα πληρώνατε το συγκεκριμένο ποσό;

6. Θα θέλατε να σας προσφερθεί μια ξεχωριστή τιμή για τη διαμονή και μια ξεχωριστή τιμή για τις υπηρεσίες τροφοδοσίας;

7. Ποιο γεύμα είναι το πιο σημαντικό για εσάς κατά τη διάρκεια της παραμονής σας στο ξενοδοχείο;

8. Τρώτε μεσημεριανό στο εστιατόριο του ξενοδοχείου „Riverside“;

9. Γιατί δεν είχατε μεσημεριανό στο εστιατόριο „Riverside“;

10. Θα τρώγατε μεσημεριανό σε ειδική τιμή;

11. Με ποιον τρόπο φάγατε;

12. Θα θέλατε να δείτε περισσότερα λιθουανικά παραδοσιακά πιάτα στο μενού;

13. Τι καθορίζει την απόφασή σας να φάτε στο ξενοδοχείο;

14. Πώς θα αξιολογούσατε την τιμή και την ποιότητα του φαγητού στο εστιατόριο „Riverside“;

15. Από ποια χώρα προήλθατε;

16. Η ηλικία σας

17. Ποιος είναι ο σκοπός της επίσκεψής σας;