Ο αντίκτυπος των κοινωνικών μέσων στην δημιουργία και ενίσχυση της αξίας της μάρκας: Μια μελέτη στη βιομηχανία εστιατορίων του Ηνωμένου Βασιλείου

Αυτή η μελέτη διεξάγεται στο πλαίσιο της διδακτορικής μου διατριβής και οι πληροφορίες που συλλέγονται μέσω αυτής της έρευνας θα διατηρηθούν αυστηρά εμπιστευτικές και θα χρησιμοποιηθούν μόνο για αυτή τη μελέτη. Η ταυτότητά σας θα παραμείνει ανώνυμη και μπορείτε να εγκαταλείψετε αυτή τη μελέτη ανά πάσα στιγμή

Τα αποτελέσματα του ερωτηματολογίου είναι δημόσια διαθέσιμα

Μέρος Α: Δημογραφικές Πληροφορίες Ε1: Φύλο: ✪

Q2:Ηλικία ✪

Διαφημίσεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ✪

Μέρος B: Ερωτήσεις σχετικές με την έρευνα Παρακαλώ δηλώστε το βαθμό συμφωνίας σας με τις παρακάτω δηλώσεις:
συμφωνώ απόλυταΣυμφωνώΟυδέτεροςΔιαφωνώ απόλυταΔιαφωνώ
Οι διαφημίσεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης των εστιατορίων εμφανίζονται συχνά
Οι διαφημίσεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης των εστιατορίων είναι ελκυστικές
Το περιεχόμενο των διαφημίσεων στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης των εστιατορίων έχει νόημα και είναι σχετικό
Οι διαφημίσεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης των εστιατορίων είναι εύκολα ανακλήσιμες αργότερα
Συχνά κάνω κλικ στις διαφημίσεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης

Δύναμη των διαφημίσεων στα κοινωνικά δίκτυα ✪

Συμφωνώ απόλυταΣυμφωνώΟυδέτεροςΔιαφωνώ απόλυταΔιαφωνώ
Θα επιλέξω ένα εστιατόριο με βάση τη φήμη του στα κοινωνικά δίκτυα
Η θετική εικόνα στα κοινωνικά δίκτυα με επηρεάζει να επιλέξω ένα εστιατόριο
Ψάχνω για συστάσεις στα κοινωνικά δίκτυα πριν επιλέξω ένα εστιατόριο
Θεωρώ τις συστάσεις στα κοινωνικά δίκτυα γνήσιες και αληθινές
Θα προτείνω ένα εστιατόριο σε κοινωνικές πλατφόρμες

Διαφημίσεις μέσων κοινωνικής δικτύωσης ως επιρροή ✪

συμφωνώ απόλυταΣυμφωνώΟυδέτεροςΔιαφωνώ απόλυταΔιαφωνώ
Συνήθως λαμβάνω καλή εξυπηρέτηση στα προτεινόμενα εστιατόρια από τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης
Οι διαφημίσεις μέσων κοινωνικής δικτύωσης βοηθούν στη διάδοση ενός ονόματος μάρκας γρηγορότερα από τα παραδοσιακά μέσα
Θα συνεχίσω να πηγαίνω στο ίδιο εστιατόριο
Συνήθως υπάρχει λιγότερη διαφορά μεταξύ της φήμης στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και της πραγματικής ποιότητας εξυπηρέτησης σε ένα συγκεκριμένο εστιατόριο

Μέσα κοινωνικής δικτύωσης και εικόνα μάρκας ✪

διαφωνώ έντοναΔε συμφωνώΟυδέτεροςΔιαφωνώ έντοναΔιαφωνώ
Η μάρκα του εστιατορίου είναι μοντέρνα και στη μόδα
Η μάρκα του εστιατορίου παρέχει προϊόντα και υπηρεσίες καλής ποιότητας
Η μάρκα του εστιατορίου παρέχει καλή αξία για τα χρήματα που δαπανώνται
Η μάρκα του εστιατορίου παρέχει συγκρίσιμες καλές υπηρεσίες με αυτές των ομοτίμων μ brand

Μέσα κοινωνικής δικτύωσης και πίστη στη μάρκα ✪

Συμφωνώ απόλυταΣυμφωνώΟυδέτεροςΔιαφωνώ απόλυταΔιαφωνώ
Πηγαίνω τακτικά στο εστιατόριο
Θα συνεχίσω να πηγαίνω στο εστιατόριο παρά την ελαφριά αύξηση τιμής
Συνιστώ και παραπέμπω το εστιατόριο σε άλλους

Μέσα κοινωνικής δικτύωσης και προτίμηση μάρκας ✪

συμφωνώ απόλυταΣυμφωνώΟυδέτεροςΔιαφωνώ απόλυταΔιαφωνώ
Θα ήθελα να πηγαίνω συχνά στο εστιατόριο
Θα προτιμήσω το εστιατόριο έναντι άλλων ανταγωνιστικών εστιατορίων
Βρίσκω την εμπειρία αγοράς από αυτό το εστιατόριο ικανοποιητική

Μέσα κοινωνικής δικτύωσης και προτίμηση μάρκας ✪

συμφωνώ απόλυταΣυμφωνώΟυδέτεροςΔιαφωνώ απόλυταΔιαφωνώ
Αυτό το εστιατόριο έχει ηγετική θέση στην κατηγορία και τη βιομηχανία
Η μάρκα αυτού του εστιατορίου έχει τεράστια δημοτικότητα ανάμεσα στους στοχευόμενους πελάτες της
Η μάρκα αυτού του εστιατορίου είναι ευρέως ορατή στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης
Η μάρκα είναι ευρέως εκτεθειμένη σε διάφορες πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης
Ο αριθμός των ακολούθων της μάρκας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι σε άνοδο
Η ποσότητα και η έκταση της μάρκας εστιατορίου στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης αυξάνονται και επεκτείνονται