Αρχική
Δημόσιες
Σύνδεση
Εγγραφή
19
πριν περίπου 10χρόνια
Viktorija.MRU
Αναφορά
Αναφέρθηκε
Τραπεζικές Υπηρεσίες στη Λετονία (online και offline)
Τα αποτελέσματα του ερωτηματολογίου είναι δημόσια διαθέσιμα
Επισημάνετε 3-5 παράγοντες που, κατά τη γνώμη σας, επηρεάζουν το επίπεδο εμπιστοσύνης στις εμπορικές τράπεζες
 ✪
Οι απαντήσεις σε αυτή την ερώτηση δεν εμφανίζονται δημόσια
Επισημάνετε 3-5 παράγοντες που, κατά τη γνώμη σας, επηρεάζουν την ανταγωνιστικότητα των εμπορικών τραπεζών
 ✪
Οι απαντήσεις σε αυτή την ερώτηση δεν εμφανίζονται δημόσια
Σκοπεύω να χρησιμοποιήσω το ηλεκτρονικό τραπεζικό σύστημα
Διαφωνώ σφοδρά
Διαφωνώ
Ούτε συμφωνώ, ούτε διαφωνώ
Συμφωνώ
Συμφωνώ σφοδρά
Αξιολογήστε την επίδραση των παρακάτω παραγόντων στην πρόθεση χρήσης του ηλεκτρονικού τραπεζικού συστήματος (1 - δεν έχει επίδραση; 5 - έχει επίδραση)
 ✪
Οι απαντήσεις σε αυτή την ερώτηση δεν εμφανίζονται δημόσια
1
2
3
4
5
Ευκολία χρήσης
Αντιληπτός κίνδυνος
Εμπιστοσύνη
Αντιληπτή χρησιμότητα
Η ιστοσελίδα της τράπεζάς μου είναι εύκολη στη χρήση
 ✪
Οι απαντήσεις σε αυτή την ερώτηση δεν εμφανίζονται δημόσια
Διαφωνώ σφοδρά
Διαφωνώ
Ούτε συμφωνώ, ούτε διαφωνώ
Συμφωνώ
Συμφωνώ σφοδρά
Ο σχεδιασμός της ιστοσελίδας της τράπεζας έχει επίδραση στην ευκολία χρήσης
 ✪
Οι απαντήσεις σε αυτή την ερώτηση δεν εμφανίζονται δημόσια
Διαφωνώ σφοδρά
Διαφωνώ
Ούτε συμφωνώ, ούτε διαφωνώ
Συμφωνώ
Συμφωνώ σφοδρά
Κατανοώ το επίπεδο κινδύνου κατά τη χρήση της διαδικτυακής τραπεζικής
 ✪
Οι απαντήσεις σε αυτή την ερώτηση δεν εμφανίζονται δημόσια
Διαφωνώ σφοδρά
Διαφωνώ
Ούτε συμφωνώ, ούτε διαφωνώ
Συμφωνώ
Συμφωνώ σφοδρά
Αξιολογήστε την επίδραση των παρακάτω παραγόντων στην κατανόηση του επιπέδου κινδύνου κατά τη χρήση της διαδικτυακής τραπεζικής
Διαφωνώ σφοδρά
Διαφωνώ
Ούτε συμφωνώ, ούτε διαφωνώ
Συμφωνώ
Συμφωνώ σφοδρά
Ο σχεδιασμός της ιστοσελίδας βοηθά στην κατανόηση του κινδύνου
Η εμπιστοσύνη βοηθά στην κατανόηση του κινδύνου
Είμαι ικανοποιημένος/-η με το ηλεκτρονικό τραπεζικό σύστημα της τράπεζάς μου
 ✪
Οι απαντήσεις σε αυτή την ερώτηση δεν εμφανίζονται δημόσια
Διαφωνώ σφοδρά
Διαφωνώ
Ούτε συμφωνώ, ούτε διαφωνώ
Συμφωνώ
Συμφωνώ σφοδρά
Αξιολογήστε την επίδραση των παρακάτω παραγόντων στην ικανοποίηση από το ηλεκτρονικό τραπεζικό σύστημα
 ✪
Οι απαντήσεις σε αυτή την ερώτηση δεν εμφανίζονται δημόσια
Διαφωνώ σφοδρά
Διαφωνώ
Ούτε συμφωνώ, ούτε διαφωνώ
Συμφωνώ
Συμφωνώ σφοδρά
Η ευκολία χρήσης έχει επίδραση στην ικανοποίηση
Η χρησιμότητα έχει επίδραση στην ικανοποίηση
Εμπιστεύομαι την ηλεκτρονική τραπεζική
 ✪
Οι απαντήσεις σε αυτή την ερώτηση δεν εμφανίζονται δημόσια
Διαφωνώ σφοδρά
Διαφωνώ
Ούτε συμφωνώ, ούτε διαφωνώ
Συμφωνώ
Συμφωνώ σφοδρά
Η ικανοποίηση των πελατών έχει επίδραση στην εμπιστοσύνη
 ✪
Οι απαντήσεις σε αυτή την ερώτηση δεν εμφανίζονται δημόσια
Διαφωνώ σφοδρά
Διαφωνώ
Ούτε συμφωνώ, ούτε διαφωνώ
Συμφωνώ
Συμφωνώ σφοδρά
Είστε
 ✪
Οι απαντήσεις σε αυτή την ερώτηση δεν εμφανίζονται δημόσια
Γυναίκα
Άνδρας
Ποια είναι η ηλικία σας
 ✪
Οι απαντήσεις σε αυτή την ερώτηση δεν εμφανίζονται δημόσια
18-24
25-30
31-35
36-40
41-45
46-50
51-55
56-60
61-65
>65
Ποιο είναι το επίπεδο εκπαίδευσής σας;
 ✪
Οι απαντήσεις σε αυτή την ερώτηση δεν εμφανίζονται δημόσια
Δίπλωμα Λυκείου
Δίπλωμα Κολεγίου
Πτυχίο Πανεπιστημίου
Πτυχίο Σύνδεσου
Επαγγελματικό πτυχίο
Υποβολή απάντησης