„Bolt“ υπηρεσιών έρευνα

Αυτή η έρευνα έχει δημιουργηθεί για να αξιολογήσει την εμπειρία των χρηστών που χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες «Bolt», την ικανοποίησή τους και την αφοσίωσή τους. Η έρευνα έχει σχεδιαστεί με βάση επιστημονικές μεθόδους έρευνας, στηριζόμενη σε θεωρίες έρευνας αγοράς και αρχές ανάλυσης δεδομένων, με σκοπό τη συλλογή ακριβών και αξιόπιστων δεδομένων σχετικά με την άποψη των χρηστών του «Bolt». Τα αποτελέσματα της έρευνας θα βοηθήσουν στην κατανόηση των βασικών κινήτρων των πελατών που χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες «Bolt», στην αποκάλυψη των πιο συχνών προβλημάτων και στην αξιολόγηση του πώς αυτές οι υπηρεσίες θα μπορούσαν να βελτιωθούν.


Τα αποτελέσματα του ερωτηματολογίου είναι διαθέσιμα μόνο στον δημιουργό

Ποια είναι η ηλικία σας; ✪

Ποιο είναι το φύλο σας; ✪

Πού μένετε; ✪

Ποιο είναι το επίπεδο εκπαίδευσής σας; ✪

Ποια είναι η τρέχουσα απασχόλησή σας; ✪

Πόσο συχνά χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες «Bolt»; ✪

Γιατί χρησιμοποιείτε συνήθως τις υπηρεσίες «Bolt»; (Επιλέξτε όλες τις κατάλληλες επιλογές) ✪

Πώς αξιολογείτε αυτές τις πτυχές της υπηρεσίας «Bolt»; (Αξιολογήστε σε κλίμακα από 1 έως 5, όπου 1 – πολύ δυσαρεστημένος, 5 – πολύ ικανοποιημένος) ✪

1
5

Πόσο συχνά αντιμετωπίζετε αυτά τα προβλήματα χρησιμοποιώντας το "Bolt"; (1 – Ποτέ, 5 – Πολύ συχνά) ✪

1
5

Ποιες ήταν τα μεγαλύτερα προβλήματα κατά τη χρήση των υπηρεσιών «Bolt»; (Μπορείτε να επιλέξετε πολλές απαντήσεις) ✪

Πόσο σημαντικοί είναι αυτοί οι παράγοντες για εσάς κατά την επιλογή υπηρεσιών «Bolt»; (Αξιολογήστε σε κλίμακα από 1 έως 5, όπου 1 – καθόλου σημαντικό, 5 – πολύ σημαντικό) ✪

1
5

Πόσο συχνά χρησιμοποιείτε εναλλακτικές του «Bolt», όπως δημόσιες συγκοινωνίες ή ταξί; ✪

Ποιες πτυχές της υπηρεσίας θα μπορούσε να βελτιώσει η «Bolt»; (Καθορίστε τις προτεραιότητες περιοχές) ✪

Τι σας αρέσει περισσότερο όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες του «Bolt»; ✪