Fuelx: Μέτρηση της ικανοποίησης των πελατών από τις προσφερόμενες υπηρεσίες

Αγαπητέ συμμετέχοντα, σας ευχαριστούμε για τον χρόνο σας που αφιερώνετε σε αυτή την έρευνα που στοχεύει στη μέτρηση της ικανοποίησης των πελατών από τις υπηρεσίες μας και στη βελτίωσή τους βάσει των πολύτιμων απόψεών σας. Όλες οι απαντήσεις είναι εμπιστευτικές και χρησιμοποιούνται μόνο για ερευνητικούς και αναπτυξιακούς σκοπούς.

Φύλο

Ηλικιακή Κατηγορία

Πώς αξιολογείτε την ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών;

Καλύπτει η υπηρεσία τις ανάγκες και τις προσδοκίες σας;

Αντιμετωπίσατε κάποιο πρόβλημα κατά τη χρήση της υπηρεσίας;

Όχι

  1. συνάντησα.
  2. όχι
  3. لا

Πώς αξιολογείτε τη συμπεριφορά των υπαλλήλων μας απέναντί σας;

Ήταν ικανοποιητικός ο χρόνος ανταπόκρισης στην αίτησή σας;

Πώς προτιμάτε να επικοινωνείτε μαζί μας;

Σκοπεύετε να χρησιμοποιήσετε ξανά τις υπηρεσίες μας;

Πώς μπορούμε να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες μας;

  1. η εξυπηρέτηση είναι εξαιρετική.
  2. η υποβολή είναι αργή, χρειάζεται να είναι πιο γρήγορη.
  3. αύξηση της ποικιλίας υπηρεσιών
  4. όλα είναι καλά.

Έχετε άλλες παρατηρήσεις ή προτάσεις;

  1. πώς μπορώ να ψηφίσω πιο γρήγορα;
  2. δεν έχω προτάσεις.
  3. δεν υπάρχει
Δημιουργήστε την έρευνά σαςΑπαντήστε σε αυτή την έρευνα