Έκδοση - Έρευνα για τις ηλεκτρονικές τραπεζικές συναλλαγές

Αυτή η έρευνα αποσκοπεί στην αξιολόγηση της χρήσης των ηλεκτρονικών τραπεζικών συναλλαγών και στην αναγνώριση των εμποδίων και προκλήσεων που αντιμετωπίζουν οι χρήστες. Παρακαλώ επιλέξτε την κατάλληλη απάντηση για κάθε ερώτηση.

Τα αποτελέσματα είναι δημόσια διαθέσιμα

Χρησιμοποιείτε τις ηλεκτρονικές τραπεζικές συναλλαγές τακτικά;

Ποιες ηλεκτρονικές τραπεζικές συναλλαγές χρησιμοποιείτε συχνά;

Ποια τραπεζική εφαρμογή ή ιστοσελίδα χρησιμοποιείτε για να πραγματοποιείτε συναλλαγές;

Πιστεύετε ότι οι ηλεκτρονικές τραπεζικές συναλλαγές είναι εύχρηστες;

Νιώθετε ασφαλείς όταν χρησιμοποιείτε τις ηλεκτρονικές τραπεζικές συναλλαγές;

Ποια είναι τα κυριότερα εμπόδια που αντιμετωπίζετε κατά τη χρήση των ηλεκτρονικών τραπεζικών συναλλαγών;

Χρησιμοποιείτε διπλή πιστοποίηση (όπως ο κωδικός επαλήθευσης που αποστέλλεται στο τηλέφωνό σας) κατά τη διεξαγωγή ηλεκτρονικών συναλλαγών;

Έχετε δοκιμάσει να ανοίξετε τραπεζικό λογαριασμό μέσω του διαδικτύου ή της εφαρμογής;

Νιώθετε ότι υπάρχουν επαρκείς τεχνολογίες προστασίας για τις ηλεκτρονικές σας τραπεζικές συναλλαγές;