ZARA ΕΡΕΥΝΑ

Τα αποτελέσματα του ερωτηματολογίου είναι δημόσια διαθέσιμα

1	2	3	4	5
ποιο είναι το επίπεδο ικανοποίησής σας από την παρεχόμενη υπηρεσία;

Είστε ικανοποιημένοι με την ποιότητα της προσφερόμενης υπηρεσίας;

Είστε ικανοποιημένοι με το πρόγραμμα εξυπηρέτησης πελατών;

1	2	3	4	5
Ποιο είναι το επίπεδο ικανοποίησής σας από την εξυπηρέτηση πελατών;

Είστε ικανοποιημένοι με το πρόγραμμα εξυπηρέτησης πελατών;

Είστε ικανοποιημένοι με την ικανότητά μας να διαχειριζόμαστε οποιοδήποτε περιστατικό;

1	2	3	4	5
Είστε ικανοποιημένοι με την ποιότητα του προϊόντος;

Είστε ικανοποιημένοι με την ποιότητα της υπηρεσίας μας;

Είστε ικανοποιημένοι με την ποιότητα του προσωπικού μας;