Encuesta de Servicio Técnico

Por favor, evalúe los siguientes aspectos del Servicio Técnico.

Resultados disponibles públicamente

Atención: ¿Cuál es el nivel de satisfacción respecto al servicio brindado por parte del área de Servicio Técnico de la empresa?

Muy insatisfecho
Muy satisfecho

Tiempo: Si el motivo fue un problema técnico o desperfecto, ¿cuál fue el tiempo de respuesta y/o resolución del mismo?

Más de 24 hs (Muy insatisfecho)
Menos de 24 hs (Muy satisfecho)

Conocimiento y Profesionalismo: ¿Los técnicos demostraron un conocimiento profundo de los equipos? La comunicación fue clara, precisa y fácil de entender.

Muy insatisfecho
Muy satisfecho

Disponibilidad y Cobertura: ¿El servicio técnico manifestó disponibilidad cuando lo necesité, proporcionando información de contacto (fuera del horario normal de trabajo, durante fines de semana y feriados)?

Muy insatisfecho
Muy satisfecho