„Radisson Blu Hotel Lietuva“ külaliste toiduteenuste kvaliteet ja tähtsus.

Lugupeetud vastaja,

See uurimus on koostatud bakalaureusetöö ettevalmistamiseks. Küsitlus on kavandatud selleks, et määrata „Radisson Blu Hotel Lietuva“ külaliste toiduteenuste kvaliteet ja tähtsus. Tulemuste põhjal teeme järeldused:

  • kas hotell suudab hommikusöögi hinna eristada toa hindadest;
  • kas tasub teha hotellikülastajatele spetsiaalseid pakkumisi lõuna- ja õhtusöögiks;
  • kuidas meelitada rohkem külastajaid tänavalt.

Ankeedi tulemused on avalikult saadaval

1. Kui olete külastanud teisi hotelli restorane, hinnake toiduteenuse kvaliteeti: 1 – väga halb; 10 – väga hea

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Artis Centrum Hotel
Best Western Hotel Vilnius
Holiday Inn Vilnius
Novotel Vilnius Centre
Panorama Hotel
Radisson Blu Hotel Lietuva

2. Kas olete oma hotelli külastuse ajal söönud hommikusööki restoranis Riverside?

3. Kuidas hindaksite SUPER HOMMIKUSÖÖGI kvaliteeti? 1 – väga halb; 10 – väga hea

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Teenuse kiirus
Atmosfäär
Kokkuvõtlik rahulolu
Jookide maitse
Hind
Toidu maitse
Menüü mitmekesisus
Esitlemine
Puhtus

4. Kui palju raha võiksid hommikusööki hinnata?

5. Miks maksaksite määratud summa?

6. Kas sooviksite, et teile pakutaks majutuse ja toiduteenuste jaoks eraldi hinda?

7. Milline toidukord on teie jaoks hotelli viibimise ajal kõige olulisem?

8. Kas soovite lõunatada hotelli restoranis „Riverside“?

9. Miks te ei lõunatanud restoranis „Riverside“?

10. Kas sooviksite lõunat erihinnaga?

11. Milliseid toite valisite?

12. Kas sooviksite näha menüüs rohkem Eesti traditsioonilisi roogasid?

13. Mis määrab teie otsuse süüa hotellis?

14. Kuidas hindaksite hinna ja kvaliteedi suhet restoranis „Riverside“?

15. Millisest riigist te tulite?

16. Teie vanus

17. Mis on teie visiidi eesmärk?