Fuelx: Kliendirahulolu mõõtmine pakutud teenuste osas
Hea osaleja, täname teid, et aega leidsite selle küsitluse täitmiseks, mille eesmärk on mõõta kliendirahulolu meie teenustega ja parandada neid vastavalt teie väärtuslikele arvamustele. Kõik vastused on konfidentsiaalsed ja neid kasutatakse ainult teadus- ja arendustegevuseks.
Sugu
Vanuserühm
Kuidas hindate pakutud teenuste kvaliteeti?
Kas teenus rahuldab teie vajadusi ja ootusi?
Kas teil esines teenuse kasutamise ajal mingeid probleeme?
Ei
- ma ei ole kokku puutunud.
- ei
- لا
Kuidas hindate meie töötajate suhtlemist teiega?
Kas teie taotlusele vastamine oli rahuldav?
Kuidas soovite meiega suhelda?
Kas kavatsete meie teenuseid veel kasutada?
Kuidas saame oma teenuseid parandada?
- teenindus on suurepärane.
- esitamine on aeglane, peab olema kiirem.
- suurendada teenuste mitmekesisust
- kõik on hästi.
Kas teil on mingeid muid märkusi või ettepanekuid?
- kuidas saan hääletamise kiiremini lõpetada?
- mul pole ettepanekuid.
- ei ole