Hotelliteenuste konkurentsianalüüs.

Kui peaksid valima ühe teenuse, millise teenuse osas ootad alati hotellis viibides ning miks.

  1. ma lihtsalt tavaliselt veendun, et toas oleks juba võimalikult palju asju, et ma ei peaks teenuste eest lisatasu maksma.
  2. kuidas tuba koristatakse.
  3. hommikusöögiteenus pikema viibimise korral aitab raha säästa ja võimaldab tarbijal rohkem hinnata hotelli erinevaid aspekte, kui hotellil on bassein või spordisaal, selle asemel et teha kõike hotellist väljaspool.
  4. tasuta hommikusöök
  5. joogiteenus. kui hotellil on hea baar, pakub mitmekesiseid jooke ja kokteile, kui personal tunneb oma ala, on see mugav ja lõbus ning võimaldab mul lõõgastuda.
  6. töötajate lahkus ja abivalmidus
  7. toateenindus. on alati tore saada oma toit tuppa ja ka toreda töötajaga, kes mäletab, kuidas naeratada ja nalja teha :)
  8. ma lähen lihtsalt ööelule.
  9. restoranid nende ainulaadse toidu ja teostuse poolest.
  10. toit
  11. lõõgastus või vaba aeg
  12. ma ootan alati teenuseid, mis aitavad lõõgastuda või tegeleda sporditegevustega, nagu lauatennis, jalgpall jne, sest tavaliselt ootan ma teenuseid, mille pärast ma hotelli lähen.