Hotelliteenuste konkurentsianalüüs.

Eelmisest küsimusest lähtuvalt, mis on tavaliselt suurim erinevus hotellide teenustes?

  1. mida nad toas pakuvad, nagu riiete hoiustamine, triikraud, veekeetja.
  2. söögituba
  3. pakutavad rajatised ja mugavus.
  4. klienditeeninduse tase kipub väga varieeruma.
  5. toitlustamine. mõned hotellid on kehtestanud kõrged hinnad või piirangud selle osas, kes ja kuidas saavad nautida hotelli toitlustusteenuseid.
  6. lihtsalt töötajate isiksused
  7. personaliteeninduse kvaliteet ja tubade mugavus
  8. ei midagi
  9. -
  10. -
  11. ei ole päris kindel, ma ei pööra tähelepanu.
  12. osutatud teenuste hulk koos nende kvaliteediga