Hotelliteenuste konkurentsianalüüs.

Tere! Minu nimi on Rokas Stonius, olen Utena Rakendusteaduste Ülikooli kolmanda aasta üliõpilane, kes õpib külalislahkuse juhtimist. Käesoleva küsimustiku eesmärk on välja selgitada, mida arvavad inimesed hotellitööstuse konkurentsivõimest ja mida nad näevad, kui rääkida hotellide konkurentsivõimest teiste hotellide ja nende teenuste seas.

Ankeedi tulemused on avalikult saadaval

Kas sa reisid?

Kas oled varem reisinud või hotellis viibinud?

Kui sageli sa hotellides viibid?

Kui palju erinevaid hotelle oled varem külastanud? (umbes)

Mis on sinu peamine prioriteet, kui valid konkreetset hotelli?

Kui sa reisid, kas reisid üksi või gruppides?

Kui oled käinud enam kui ühes hotellis, kas teenuste osas on olnud suur erinevus?

Eelmisest küsimusest lähtuvalt, mis on tavaliselt suurim erinevus hotellide teenustes?

Kui peaksid valima ühe teenuse, millise teenuse osas ootad alati hotellis viibides ning miks.

Kas arvad, et hotellide konkurents teenuste osas on oluline ja miks?

Kuidas hindaksid iga teenuse olulisust hotelli jaoks.

Mitte oluline
Väga oluline

Sinu varasema kogemuse põhjal, kui head olid järgmised teenused.

Väga halb
Halb
Keskmine
Hea
Väga hea
Pidu- ja bankettide teenused
Baari teenused
Arvutikasutuse võimalus
Konverentsi- ja koosolekute ruumid
Puudega inimeste toad
Fitness
Lõõgastusteenused (saun, spa jne)
Restoranid
Toit ja joogid
Autode renditeenus
Catering teenused
Konsierge teenused
Kullerteenus
Meditsiiniabi
Koristus
Turism
Vaba aeg
Väli

Milliseks sooseks end tuvastad

Kui vana sa oled?

Kuidas palju sa keskmiselt hotellide ja nende teenuste peale kulutad?