Integreeritud turunduskommunikatsiooni (IMC) mõju kliendi käitumisele ürituste valdkonnas ürituste müüjate osas

Kallis respondent,

Olete kutsutud osalema uuringus, et aidata koguda andmeid integreeritud turunduskommunikatsiooni mõju kohta kliendi käitumisele ürituste valdkonnas ürituste müüjate osas. Teie vastus jääb konfidentsiaalseks ja seda kasutatakse üldiste tulemuste esitamiseks rahvusvahelises äri lõputöös, mis kaitstakse SMK Rakenduskõrgkoolis Vilniuses, Leedus.

Osaledes selles tegevuses, annate te panuse selle uurimistöö elluviimisse.
Tänan teid juba ette vastuste eest!

Ankeedi tulemused on saadaval ainult ankeedi autorile

Ettevõtte üritused (sisekommunikatsiooni koosolekud, meeskonnaüritused ja koolitused, töötused)Sotsiaalsed üritused (kohtumised, pulmad, sünnipäevad, beebipeod, pruutide ja peekonipeod)KonverentsidSeminaridMessidTooteesitluse üritusedSpordiüritusedGaalad (heategevusüritused)

10	9	8	7	6	5	4	3	2	1
E-posti turundus

Telemarkkinh

Sotsiaalmeedia turundus

Küberreklaam (TV, raadio, digitaalekraanid ja reklaamtahvlid)

Traditsiooniline reklaam trükimeedias (konspekt, ajalehed)

Sisu turundus veebis (veebiseminarid, lood veebis)

Kliendi arvustused

Koostööblogijatega

Ettevõtte veebisait

Kogukonnafoorum

10	9	8	7	6	5	4	3	2	1
Traditsiooniline reklaam trükimeedias (konspekt, ajalehed)

Küberreklaam (TV, raadio, digitaalekraanid ja reklaamtahvlid)

Avalikud suhted

Müügiedendus

Sotsiaalmeedia turundus

Otsene turundus

Erilised üritused (messid, tooteesitlus)

Mobiilturundus

Isiklik müük

10	9	8	7	6	5	4	3	2	1
E-posti turundus

Telemarkting

Sotsiaalmeedia turundus

Küberreklaam (TV, raadio, digitaalekraanid ja reklaamtahvlid)

Traditsiooniline reklaam trükimeedias (konspekt, ajalehed)

Sisu turundus veebis (veebiseminarid, lood veebis)

Koostööblogijatega

Ettevõtte veebisait

Kogukonnafoorum

Loodud lojaalsete klientide arvu kasvPositiivsed ülevaated teie ürituste või ettevõtte kohtaKasvav osakaal positiivsest kliendikogemusest, mis on postitatud veebisÄri turuosa suurenemineKülastuse genereerimine veebisaidilEttevõtte tuntuse kasv (parem teadlikkus ettevõttest ühiskonnas)Emotsionaalne side lojaalsete klientidegaLoodud lojaalsusprogramm

Ürituse müügihinnad on või jäävad madalamaksValitsuse poliitika (sotsiaalne distantseerimine, osalejate arvu vähenemine ja muud nõuded arvestatakse või arvestatakse)Kasvav nõudlus oskuslike töötajate järeleTraditsioonilised (offline) kanalid on või hakkavad olema intensiivsemalt kasutusesDigitaalset (online) turunduskommunikatsiooni kanaleid kasutatakse või hakatakse olema intensiivsemalt kasutusesEi mingit muutust

Kohandada oma integreeritud turunduskommunikatsiooni kanaleid ja investeerida rohkem nende arendamisseInvesteerida rohkem kliendihaldusteenusesse ostu etapisKeskenduda rohkem publikule internetisAnda klientidele rohkem tasuta pakkumisi ja soodustusiSaata brošüüri digitaalse e-posti ja posti kauduTagada rohkem ostujärgne teenindusTee ettevõtte veebisait atraktiivsemaks ja interaktiivsemaks

10	9	8	7	6	5	4	3	2	1
Teadlikkus

Huvitatus

Kaaluja

Hindamine

Ost

Ostujärgne tugi

Kliendi忠诚us

Integreeritud turunduskommunikatsiooni (IMC) mõju kliendi käitumisele ürituste valdkonnas ürituste müüjate osas

1. Milliseid üritusi teie ettevõte enamasti pakub?

2. Kui tihti korraldab teie ettevõte keskmiselt üritusi?

3. Hindage järgmisi kommunikatsioonikanaleid (10- väga sageli, 1 - ei kasutata) mida te kõige rohkem kasutate, et tähelepanu pöörata potentsiaalsetele klientidele?

4. Hindage järgmiste integreeritud turunduskommunikatsiooni kanalite ja tööriistade efektiivsust (10 - väga tõhus; 1 - ei kasutata) ürituse müümiseks?

5. Hindage järgmisi kommunikatsioonikanaleid (10- väga sageli, 1 - ei kasutata), mida te kõige rohkem kasutate, et tagada klientide忠诚us ja toetada nende kordusostu?

6. Hindage integreeritud turunduskommunikatsiooni kanalite ja tööriistade intensiivsuse taset (10 - väga intensiivne; 1 - ei kasutata), mida teie ettevõte kasutab erinevatel etappidel kliendi teekonnal?

7. Kuidas hindate oma turunduskommunikatsioonikanalite üldist efektiivsust äri jaoks?

8. Kuidas tagate klientide lojaalsuse?

9. Kuidas on koroonaviiruse pandeemia muutnud teie suhtumist ürituste teenuste müüki tulevikus?

10. Milliseid samme kavatsete astuda, et meelitada klienti, et müüa oma üritust koroonaviiruse pandeemia järel?