Kliendirahulolu uuring 1

Hea klient,

Täname teid koostöö eest 2015. aastal ja loodame, et 2016. aasta saab olema oluliselt parem.

Soovime edendada oma teenuseid, seetõttu palume teil täita kliendirahulolu uuring. Teeme kõik endast oleneva, et teie paar minutit väärtuslikust ajast tooks kaasa tunde teie säästetud ajast ja palju Krones teie kasumist :)

Windexi ekspordimeeskond

Teie ettevõtte nimi

  1. tähtede uksed
  2. omtex

Töötajate arv

Teie ettevõte on ........ (võite valida mitu)

Müügikäive

Milliseid aknaid/uksi te müüte? (võite valida mitu)

Milliseid muid tooteid/teenuseid teie ettevõte pakub?

  1. a
  2. mitte midagi
  3. riided

PVC akende/uste osakaal kogumüügist

Mida arvate PVC akende/uste turusuundumusest 2016. aastal?

Millist PVC müügikäibe suunda plaanite 2016. aastaks?

Mis on peamine põhjus, miks te müüte PVC aknaid/uuksi?

  1. pikk kestvus ja hooldusvaba
  2. nõudlus

Kes on teie kliendid? (võite valida mitu)

Kas nõustute järgmiste väidetega?

Kus paigaldavad teie kliendid PVC aknaid/uksi? (võite valida mitu)

Muu valik

  1. kõik

Kas teie ettevõte pakub PVC akende/uste paigaldusteenust?

Kas teid huvitaks WINDEXilt paigaldusteenused?

Milliseid muid PVC tootjaid/hulgimüüjaid olete kaalunud (või töötate hetkel) peale WINDEXi?

  1. sintex
  2. ei midagi

Millised on võtmetegurid, mis mõjutavad teie otsust töötada WINDEXiga? (võite valida mitu)

Muu valik

  1. ei

Milline osa teie PVC akende/uste koguhulgast on teil WINDEXilt?

Kuidas positsioneeriksite WINDEXit võrreldes teiste PVC akende/uste tarnijatega?

Millised täiendavad tooted/teenused võiksid huvitada teid? (võite valida mitu)

Kas teid huvitaks saada tasuta Winkhaus arvutustarkvara, et esitada oma klientidele kiireid hinnapakkumisi?

Kas P-tähistusega (www.sp.se) PVC aknad/uksed võiksid olla teie müügi märkimisväärseks kasvuks?

Kas sooviksite WINDEXi teistele soovitada?

Palun nimetage peamised konkurendid (kohalikud tootjad, kohalikud importijad, Poola eksportijad jne), kellega te silmitsi seisate müües PVC aknaid/uksi oma turul

  1. mika uksed
  2. ei midagi

Mis võiks aidata teil oluliselt suurendada teie äri? (võite valida mitu)

Millised on valdkonnad/protsessid, mida WINDEX võiks parandada?

  1. a
  2. lukud
Loo oma küsitlusVastake sellele küsitlusele