Kuidas hallata kultuurilist mitmekesisust, mis mõjutab luksushotelli Singapuris?

Milline rahvus olete?

  1. indiaanlane
  2. indiaanlane
  3. indiaanlane
  4. indiaanlane
  5. india
  6. indiaani
  7. indiaanlane
  8. indiaanlane
  9. indiaanlane
  10. malai keel
…Rohkem…

Milline on teie usuline kuuluvus?

Milliseid keeli kasutate tavaliselt ja sageli teiste töötajatega suhtlemiseks?

Milliseid eeliseid saate, kui töötate erinevate sarnaste kolleegidega?

  1. uuri nende kultuuri ja usku.
  2. me saame nii lihtsalt sõpru teha, kuna harjumused on enam-vähem samad
  3. A
  4. kultuuriline suhtlemine üksteisega.
  5. see aidab töötajate vahel tõhustada koordineerimist
  6. nende traditsioonide ja toitude õppimine
  7. pean õppima palju erinevaid asju erinevate inimeste seas.
  8. nende kultuur
  9. uued sõbrad
  10. ma saan oma inglise keelt parandada ja ma suudan eristada, millised on erinevused thailaste ja kiwide vahel.
…Rohkem…

Kas on kunagi olnud probleeme, kui peate ülesande täitma erinevate erineva päritolu ja kultuuriga inimestega?

Millised olid probleem ja lahendus, mida kasutasite olukorras?

  1. keele- ja suhtlemisprobleemid mõtlemisviisides. me pidime kasutama tõlki, kes teadis mõlemat keelt.
  2. keeleprobleemid võivad olla, kuid nad on sõbrad
  3. A
  4. südamlik suhtlemine on parim lahendus erinevate kultuuride inimeste jaoks.
  5. ei palju. ainult mõned rituaalid ja toidud, mis on mõnes usus piiratud, mõjutavad.
  6. verbaalse kuuletumise säilitamine
  7. ma ei leidnud mingit probleemi.
  8. kohandage oma kultuuri ja mõistke nende kultuuri ning tööviisi.
  9. kultuurišokk ja mu kiivi sõbrad aitavad mul seda probleemi lahendada, rääkides, mida kiivi tavaliselt teeb.
  10. ülesannete vale mõistmine, mis viis kliendi rahulolematusele. lahendused, mida olen kasutanud, on olnud vigadest õppimine ja ülesannete hoolikas kuulamine või nende kordamine, et veenduda, et olen soovi õigesti täitnud.
…Rohkem…

Kas hotell pakub töötajatele koolitust või tegevust kultuurilise mitmekesisuse haldamiseks töökohal?

Eelneva küsimuse kohaselt, mis on programm ja kuidas see toimib?

  1. hotell peaks tegema mõned korraldused, et lahendada kliendi probleem.
  2. see algab minu ettevõtte nimega
  3. A
  4. kehakeel ja silmade väljendus on kultuurilise mitmekesisuse haldamisel kõige olulisemad.
  5. nil
  6. ma ei ole kindel..nägin reklaamis.
  7. meie ettevõtte üldkoosolek. töötajad tulid igalt poolt maailmast.
  8. -
  9. seal on nth -3-
  10. seda nimetatakse orienteerumiseks, et paremini tutvuda oma kolleegidega enne töö alustamist.
…Rohkem…
Loo oma ankeetVastake sellele anketile