Kuidas hallata kultuurilist mitmekesisust, mis mõjutab luksushotelli Singapuris?

Millised olid probleem ja lahendus, mida kasutasite olukorras?

  1. keele- ja suhtlemisprobleemid mõtlemisviisides. me pidime kasutama tõlki, kes teadis mõlemat keelt.
  2. keeleprobleemid võivad olla, kuid nad on sõbrad
  3. A
  4. südamlik suhtlemine on parim lahendus erinevate kultuuride inimeste jaoks.
  5. ei palju. ainult mõned rituaalid ja toidud, mis on mõnes usus piiratud, mõjutavad.
  6. verbaalse kuuletumise säilitamine
  7. ma ei leidnud mingit probleemi.
  8. kohandage oma kultuuri ja mõistke nende kultuuri ning tööviisi.
  9. kultuurišokk ja mu kiivi sõbrad aitavad mul seda probleemi lahendada, rääkides, mida kiivi tavaliselt teeb.
  10. ülesannete vale mõistmine, mis viis kliendi rahulolematusele. lahendused, mida olen kasutanud, on olnud vigadest õppimine ja ülesannete hoolikas kuulamine või nende kordamine, et veenduda, et olen soovi õigesti täitnud.
  11. keelebarjäärid ei võimaldanud suhelda, seega kasutati selle asemel kehakeelt.
  12. erinevad tööeetika ja stiilid
  13. mõnikord me ei saa aru, mida nad tahavad?
  14. kuna nad ei rääkinud palju inglise keelt, esines väikeseid suhtlemisprobleeme. siiski lahendati probleem, kui me istusime koos ja hakkasime aeglaselt üksteist mõistma.
  15. kommunikatsioon ja arusaamatus erinevate kultuuride vahel, kuna erinevatel inimestel on erinevad viisid teatud tegevuste läbiviimiseks.
  16. minu jaoks ei ole spetsiifilist probleemi töötada erineva kultuuriga inimestega. ainuke asi on see, et ma ei saa aru, kui nad räägivad või arutavad või isegi süüdistavad mind oma emakeeles (kindlasti mitte inglise keeles).
  17. töötempo ja suhtumine