Küsimustik (See on väiksem küsimustik uuringust, osa meie regulaarprogrammist MBA). Teid palutakse lahkelt täita see küsimustik, et mu töö oleks tulemuslikum.

See küsimustik on koostatud uurimuse viimiseks teemal 'Daka Ülikooli üliõpilaste ootuste ja arusaamade vaheline erinevus praktikakohtade võimaluste osas Daka Ülikooli turundusosakonna all.

Osa A: 1. Kas olete Daka Ülikooli eluruumide üle rahul?

2. Daka Ülikooli õpetajate õpetamis kvaliteet on-

3. Kas arvate, et Daka Ülikooli haridustaseme parandamiseks on palju võimalusi?

Osa B: Arusaamade avaldused usaldusväärsuse dimensioonis 1. Kui Daka Ülikool lubab midagi teatud ajaks teha, siis nad seda ka teevad.

2. Daka Ülikool teeb teenuse esmakordselt õigesti.

3. Daka Ülikool nõuab veatuid andmeid.

Arusaamade avaldused vastutustunde dimensioonis 4. Daka Ülikool hoiab kliente kursis, millal teenused osutatakse.

5. Daka Ülikooli töötajad pakuvad Teile kiiret teenust.

6. Daka Ülikoolil on alati motiiv aidata Teid.

7. Õpetajad/töötajad ei näita kunagi ametlikkust, et vastata Teie päringule.

Arusaamade avaldused kindluse dimensioonis. 8. Daka Ülikooli töötajate/õpetajate käitumine tekitab Teis usaldust.

9. Tunnete end Daka Ülikooliga tehingutes turvaliselt.

10. Töötajatel/õpetajatel on teadmised, et vastata Teie küsimusele.

11. Õpetajad/töötajad on Teile pidevalt viisakad.

Arusaamade avaldused empaatia dimensioonis. 12. Daka Ülikool annab Teile alati individuaalset tähelepanu.

13. Daka Ülikoolil on töötajad/õpetajad, kes annavad teile isiklikku tähelepanu.

14. Daka Ülikool peab Teie huve oluliseks.

15. Töötajad/õpetajad mõistavad Teie konkreetseid vajadusi.

16. Daka Ülikoolil on avatud tunnid, mis on mugavad kõigile oma klientidele.

Arusaamade avaldused tunnetus dimensioonis 17. Daka Ülikoolil on moodsalt nägev varustus.

18. Daka Ülikooli füüsilised rajatised on visuaalselt atraktiivsed.

19. Daka Ülikooli töötajad/õpetajad näevad korras välja.

20. Teenusega seotud materjalid on Daka Ülikoolis visuaalselt atraktiivsed.

Osa C: Isiklikud küsimused: 1. Sugu:

2. Amet:

3. Sissetulek:

Kust teaduskonnast olete?

Loo oma ankeetVastake sellele anketile