Loodusprogrammide efektiivsuse sotsiaalne uuring

Oleme Kaunase Tehnikaülikooli üliõpilased ja viime läbi sotsiaalset uuringut, mille eesmärk on välja selgitada lojaalsusprogrammide efektiivsus (st mõista, millist mõju avaldavad lojaalsusprogrammid tarbijate valikutele, lojaalsusele ning millist kasu programmid pakuvad ettevõtete esindajatele).

Uuringus osalejate konfidentsiaalsus on täielikult tagatud - vastuseid kasutatakse ainult uurimistöö eesmärkidel.

Lojaalsusprogramm on turundusvahend, mis on mõeldud klientide lojaalsuse ja pikaajalise koostöö edendamiseks ettevõttega. See on tavaliselt süsteem, mille kohaselt saavad kliendid teatud kaupade või teenuste eest kasu, nagu allahindlused, eripakkumised, punktid, mida saab vahetada auhindade vastu, või muud privileegid. Tavaline lojaalsusprogrammi vahend on füüsiline allahindluste kaart või rakendus.

Täname teid mõistmise ja osalemise eest! :)

Ankeedi tulemused on saadaval ainult ankeedi autorile

Kas kasutate lojaalsusprogramme? ✪

(Nt toidupoodide, riiete poodide jne.)

Millise valdkonna lojaalsusprogramme kasutate kõige rohkem? ✪

Kui palju aktiivseid lojaalsusprogramme teil on? ✪

(Aktiivsed lojaalsusprogrammid - need, mida kasutate piisavalt sageli)

Kas lojaalsusprogrammid mõjutavad teie ostlemise sagedust? ✪

Kui sageli te ostlete ainult lojaalsusprogrammi pakutava kasu tõttu? ✪

Kas lojaalsusprogramm julgustab teid jääma truuks teatud kaubamärgile/poodile? ✪

Millised hinnakorrektuur (allahindluste) pakkumised julgustavad teid kõige rohkem ostma? ✪

Kas allahindluste hulk mõjutab teie külastust poodi? ✪

(Nt lähete poodi, kuna pakutakse teatud allahindlusi, isegi kui teil ei ole sellel päeval ostlemiseks vajadust)

Kas need lojaalsusprogrammide aspektid on teile olulised lojaalsusprogrammide kasutamisel? ✪

Täiesti ebaolulineEbaolulineEi teaOlulineVäga oluline
1. Allahindlused
2. Isiklikud pakkumised
3. Mugavam ostlemine
4. Ostude ajaloo jälgimine (saate näha kõiki ostutšekke)

Mis on teie sugu?

Sisestage oma vanus:

(Sisestage ainult number, nt 20, 31, 46 jne.)

Te arvate, et elate rahaliselt:

Aitäh, et osalesite! :)