Noorte klientide käitumine odavate lennufirmade puhul

Kallis kõigile,

Me oleme De Montforti ülikooli juhtimisuuringute üliõpilased ja teeme uuringut Hongkongi noorte tarbijakäitumise kohta. Eesmärk on uurida tegureid, mis mõjutavad Hongkongi noorte tarbijate ostukäitumist odavate lennupiletite osas.
Palun leidke selle uuringu täitmiseks mitte rohkem kui 10 minutit, lähtudes oma kogemusest ja arvamusest. Kõik saadud teave hoitakse konfidentsiaalsena ja isikuandmeid ei avalikustata uuringu aruandes.

Ankeedi tulemused on avalikult saadaval

Mis on teie vanus?

Mis on teie sugu?

Mis on teie peamine sissetulekuallikas?

Kui palju raha on teie taskurahaks/sissetulekuks kuus?

Kui tihti olete viimase 3 aasta jooksul lennanud odavate lennufirmadega?

Millised on peamised eesmärgid, miks te lendate odavate lennufirmadega?

Mis on peamine põhjus, miks ostate odava lennupileti?

Kas odav lennufirma on teie esmane valik, kui lähete lennureisil?

Kas nõustute, et hind on otsustav tegur, kui valite erinevate odavate lennufirmade vahel?

Kas nõustute, et brändi kuvand on mõjutav tegur, kui valite erinevate odavate lennufirmade vahel?

Mis on teie peamine brändi kaalutlus, kui ostate odavat lennufirmat?

Kui mõtlede odavate lennufirmade pardateenusele, milliseid omadusi peate kõige olulisemaks?

Väga ebaolulineEbaolulinePole arvamust
Istmete mugavus ja puhtus
Toidu ja joogi pakkumise teenused
Pardategevused
WC teenuste seisund

Kui mõtlede odavate lennufirmade teenuse usaldusväärsusele, milliseid omadusi peate kõige olulisemaks?

Väga olulineOlulinePole arvamustEbaoluline
Õigeaegne teenindus
Ohutusrekord
Pagasi kohaletoimetamise tulemus

Kui mõtlede odavate lennufirmade teenuse mugavusele, milliseid omadusi peate kõige olulisemaks?

Väga olulineOlulinePole arvamust
Veebipiletite teenus
Veebisse check-in teenus
Eelteeninduse teenus
Lennujaama mugavus