Hilton Worldwide on tutvustanud viimast teenust, mis võimaldab külalisel sisse ja välja registreeruda, valida tuba ning teha lisasoove ja oste kõikide nutitelefonide kaudu. Kas arvate, et see uuendus on hotellifirma jaoks kasulik? Jah/Ei (palun tooge välja vähemalt üks põhjus).
jah, see on hotelliettevõtte jaoks kasulik, kuna nad saavad teenuseid valida mobiilirakenduse kaudu.
na
jah
jah, see on väga kasulik. me saame broneerida tube igal ajal ja igas kohas.
jah, inimene saab hõlpsasti broneeringut teha.
jah. sest tänapäeval on elu muutunud nii kiireks ja kiiremaks, et paljusid meie igapäevaseid töid saab teha minutitega. kui sul on nutitelefon käes, muutub kõik nii lihtsaks, alates toidukaupade ostmisest kuni veebiarvete maksmiseni. filmipiletite ostmisest kuni kinnisvara ostmiseni. miks siis mitte broneerida hotelle.
jah: see muudab teenuse kiiremaks.
jah. personal on tehnoloogia tõttu vähendatud.
mulle meeldib külastada uusi kohti.
jah - mugavus
jah.
aja säästmine
kergendus maakleritest
lihtne otsida hotelle
ma ei tea. nii et kommentaare ei ole.
jah
oleks mugav
aja säästja
jah. seda võib vaadata ka kui paremate lahenduste rakendamist, mis vastavad uutele nõudmistele, väljendamata vajadustele või olemasolevatele turuvajadustele.
jah..kerge töö tehtud
ei
ei
jah, sest kliendile on väga mugav valida oma eelistusi konkreetse toa ja lisanõudmiste osas, kui see on vajalik. see on ka kiire ärituristidele, et saada seda, mida nad soovivad.
jah, sest see on lihtsam.
jah
jah, inimesed armastavad uudiseid!!
kasulik, eriti millenniaalidele, kuna teeme kõike nutitelefonide abil ja mõne jaoks on lihtsam mitte suhelda näiteks vastuvõtupersonaliga.
jah
jah. see on klientidele lihtsam ja vastuvõtupersonalile abiks.
jah, kuna see kiirendab protsessi.
ei. sest see kaotaks kogu isikliku puudutuse ja ühenduse teenuse/teenindajatega.
jah, sest see ei võta aega.
jah
külastaja tunneb rohkem vabadust ja paindlikkust.
jah, rohkem sissetulekut
jah ja ei.
check-in'i ajal võib aega kokku hoida, iga külaline saab otsustada, kuhu tuba paigutada, kuid mõnikord valivad inimesed toa rakenduse kaudu, mida tavaliselt kasutatakse ettevõtte klientide jaoks, ja see võib check-in'i ajal "maksma minna" ebamugavusi.
ma arvan, et see on tõeliselt hea idee, kuna saate juba ette valmistada toa (näiteks) külalise soovide järgi või broneerida laua restoranides, külaline saab enne saabumist edastada igasuguseid erilisi soove. hilton worldwide'is peab külaline siiski tulema vastuvõttu, et võtme kätte saada.
jah, sest ma ei ole kunagi varem kasutanud.
jah, see teeb protsessi lihtsamaks.
jah.
see on kiirem.
jah. sest see oleks millenniaalide jaoks suurepärane.
jah, sest ooteaeg oleks palju lühem, ei oleks stressi sisse- ja väljaregistreerimisel.
ainult varajastele kasutajatele, välja arvatud juhul, kui nad brändivad end innovaatilise kettina.
jah
jah. tavaliste hotellide puhul broneeriksin toa ja registreeruksin saabumisel. kuigi hiltoni rakenduse abil saaksin ma uuendada või osta rohkem tooteid, tuginedes rakenduses esitatud teabele. see võib hõlmata šampanjapudeli tellimist, lõuna või õhtusöögi lisamist, pakette ja muud. mis maksimeerib nende kasumit.
jah
jah, kuna enamik külalistest on harjunud uusimate tehnoloogiatega ja eelistavad, et tellimisprotsess ei oleks liiga aeganõudev.
jah, sest see on suurepärane turunduslik käik ettevõtte jaoks. see on ka külaliste jaoks kõige lihtsam ja kiirem viis.
jah, sest külalistele on kiiremini kontrollida, kui nad kohale jõuavad, ja personalile on see samuti parem, kuna nende laua ees ei ole suurt järjekorda ning nad saavad klientidele rohkem aega anda.
loomulikult, töötajate aja säästmine ja klientide rahulolu võivad suureneda.
jah, see aitab külalistel hotellist teavet uuendada ja aega säästa.
jah, aega ja raha säästev
see on sellepärast, et see lihtsustab protsessi, kuid kaotab isikliku puudutuse.