Tunde sõ emotsonaalne intelligentsus Danske Bank A/S Danske Invest osakonna töötajate töö tulemused.

Hea Küsitletav,

Olen Vilnius Applied Sciences Ülikooli Majandusteaduse teaduskonna investeerimise ja kindlustuse õppekava 3. aasta üliõpilane. Kirjutan praegu bakalaureusetööd teemal "Tunde sõ emotsonaalne intelligentsus Danske Bank A/S Danske Invest osakonna töötajate töö tulemused". Teie vastused igale küsimusele on väga olulised. Küsitlus on anonüümses, seega teie vastused koondatakse, süstematiseeritakse ja kasutatakse ainult selle uuringu eesmärkidel.

Tänan teid eelnevalt teie aja eest.

Ankeedi tulemused on avalikult saadaval

NaineMees

kuni üks aasta1-2 aastat3-4 aastatüle 4 aasta

Ma mõistan oma emotsioone hästi ja suudan neid juhtida. Tunnen oma võimaluste piire ja kui tuju halveneb, ei kannata ma ning püüan seda parandada.Ma ei saa sageli oma tundest aru ja ei suuda neid kontrollida, tunned end sageli abitu.Mõistan oma emotsioone hästi, kuid olen täielikult tujudest sõltuv ja olen kalduvus nendega leppima.

JahEiPüüan ikka veel aru saada

Ma ei näita oma viha märke isegi kõige raskemates olukordadesMa valan kogunenud halvad emotsioonid teistele väljaPüüan teistega võimalikult vähe suhelda ja hoian kõik endaleSüüdistan teisiTunnistan avalikult, et tegin vea

Hindan ja teenotsesid iseseisvalt ilma teiste arvamustetaMa ei tohi oma otsuseid tugineda ainult oma arvamustele ja kogemustele

Iga päev2-3 korda nädalas1 kord nädalas2-3 korda kuus

Olen enamasti õnnelik ja ei tunne end piiratudTunnen end rahulikult. Tuju jääb stabiilseks või muutub veidiMu tuju muutub töötamise päeva jooksul sageliOlen enamasti ärritunud ja väsinud

Paanen edu poolePüüan kasutada kõiki oma võimeid ülesande lõpetamiseksVõtan algatuse parandamiseksHäiritudEi suuda korralikult mõeldaKardan, et teen uue veaKardan lähedaste negatiivseid arvamusi

Saun kiiresti ärrituda ja eriarvamusel teistegaMa ei ütle midagi, aga sees olen väga vihanePüüan mõista kriitikat. Küsin küsimusi, kui ma midagi ei mõista ja püüan selle täielikult välja selgitadaVõtan kriitikat, kuigi ei nõustu teiste arvamusegaPüüan kriitikat iseseisvalt mõista

Maan kuulda, aga ei pööra tähelepanu nende probleemidelePüüan muuta teema, mis oleks mulle võimalikult kiiresti huvitavMugandun teise inimese emotsionaalsesse seisundissePüüan aidata teisi nii hästi kui oskan. Annan siiraid nõuandeid

1	2	3	4	5
Ma saan kuulda teisi

Ma saan paluda abi

olen tänulik

Ma saan ignoreerida kõrvalisi segavaid tegureid

Ma saan järgida juhiseid

Ma saan olla tähelepanelik

Ma saan alustada vestlust

Ma saan paluda abi või pakkuda seda

Ma saan luua ja hoida lähedast kontakti ümbritsevate inimestega

Ma saan tundma õppida ja nimetada oma tundeid

Ma saan nimetada teise inimese tundeid

Ma saan kaastunda teise inimese olukorrale

Ma saan kontrollida oma viha

Ma saan tunnistada oma nõrkusi

Ma saan toimida konstruktiivselt kriitilistes olukordades

Ma saan lahendada probleeme

Ma saan võtta vastutuse oma käitumise eest

Ma saan reageerida hästi ebaõnnestumisele

Ma saan lõdvestuda

Ma saan teha otsuse

Ma saan öelda "EI"

Tunde sõ emotsonaalne intelligentsus Danske Bank A/S Danske Invest osakonna töötajate töö tulemused.

Teie sugu:

Teie vanus:

Teie töö kogemus ettevõttes:

Kas teile meeldib teie tööpositsioon?

Kuidas hindate ja tajute oma emotsioone töökeskkonnas?

Kas tead oma tugevusi ja nõrkusi ning püüad neid tugevdada?

Kuidas tegeleer vaike emotsioonidega?

Raskes olukorras:

Kui sageli tunnete töökeskkonnas stressi?

Kuidas tegelete töö stressiga (kirjuta oma vastus)? ✪

Kuidas tunnete end tööl?

Tööl ebaõnnestumisel:

Kuidas reageerite kriitikale?

Kuidas mõistate teiste emotsioone töökeskkonnas?

Hinnake oma sotsiaalseid oskusi (1 - väga halb, 5 - väga hea):

Teie ettepanekud ja soovitused, mis aitaksid ettevõttel paraneda töötajate emotsionaalse intelligentsuse tugevdamise valdkonnas (sisesta):