UGC (kasutajate loodud sisu) mõju ostuotsuste langetamisele
10. Mis võiks teha kasutajate loodud sisu usaldusväärsemaks?
viimased andmed viidatud
e-post ja telefoninumber
kvaliteedi parandamine
soovin, et arvustusi kontrolliks ettevõte.
aitaks, kui oleks näha, kui palju inimesi on kinnitanud, et arvustus on kasulik.
usaldusväärsust suurendaks kommenteeriva kasutaja profiili teave, näiteks tema ostuajalugu.
olulisem oleks, kui arvustusi kontrolliks saidi/rakenduse töötajad enne nende avalikustamist.
oleks usaldusväärsem, kui platvorm näitaks, kui palju teisi ostjaid on kinnitanud, et arvustus on olnud kasulik või õige, kuna see aitaks eristada tõelisi kommentaare valeinformatsioonist.
kasutusolukordade järgi oleks parem, kui kommentaarid oleksid jagatud.
sooviksin, et oleksid välja toodud arvustused, mis on teistele kasutajatele kasulikuks hinnatud, kuna see aitaks kiiremini leida tõeliselt kasulikku ja usaldusväärset teavet toote kohta.