Veebibroneerimine: Arvustuste ja kommentaaride mõju kliendi otsuste tegemisele hotelli valimisel
Tere kõigile, mina olen Caresse Chan, hetkel olen ma kolmanda aasta bakalaureuse üliõpilane B.H.M.S-is Šveitsis. Teen oma uurimisprojekti viimase aasta jaoks.
Aitanud teie abiga saaksin vastused täita ja see aitaks mind väga! Aitäh.
Mis on teie sugu?
Graafik
Tabel
Mis on teie rahvus?
- indiaanlane
- indiaanlane
- indiaanlane
- indiaanlane
- indiaanlane
- indiaanlane
- indiaanlane
- india
- indiaanlane
- indiaani
Kas olete reisinud?
Graafik
Tabel
Kui tihti olete reisinud?
Graafik
Tabel
Kas te tavaliselt broneerite hotelli veebibroneerimisagentuuri kaudu?
Graafik
Tabel
Kui valite hotelli, kas keskendute hotelli arvustustele?
Graafik
Tabel
Millised tegurid mõjutavad teie otsust hotelli valimisel?
Graafik
Tabel
Eelmise küsimuse kohaselt, miks?
- see peaks olema mugav.
- kuna ma tavaliselt reisib puhkusel, siis vajan mugavust ja võimalusi.
- sest oma igapäevasest kiires rutiinist tahan veeta kvaliteetset aega oma perega, seega eelistan alati hotelli, mis pakub mulle kõiki mugavusi. ja muidugi, kui ma kulutan head summat, olen rohkem mures hotelli puhtuse ja pakutavate teenuste pärast.
- enne hotelli valimist võtan kindlasti arvesse ülaltoodud tegureid, kuna igaühel neist on sama oluline roll. hotelli asukoht on oluline, et tagada lihtne juurdepääs kohalikele transpordivahenditele, turukompleksidele ja kindlasti külastuskohtadele. toa kvaliteet ja külalislahkuse teenus peaksid alati olema mugava viibimise tagamiseks arvesse võetud. ja viimasena, kuid mitte vähem tähtsana, tahaksin lisada, mis ülaltoodud tegurites ei ole mainitud, st hind. see on väga oluline tegur, et inimesed saaksid valida hotelli, mis sobib nende eelarvesse.
- põhiteenused
- sest ma tahan heas asukohas
- kuna asukoht on väga oluline
- kuna oleme reisil, ei peaksime tundma end ebamugavalt halbade tubade ja teenuste tõttu. isegi halb tuba maksab peaaegu poole standardse hotellitoa hinnast.
- need on kõik olulised aspektid hotelli broneerimisel, et tagada endale ja oma kaaslastele mugavus ja nauding.
- minu rahulolu jaoks
Kas üldine hinnang mõjutab teie otsust hotelli valimisel?
Graafik
Tabel