UserJurumuziejus
Public
Report

Klientų pasitenkinimo klausimynas Lietuvos jūrų muziejaus delfinariumas

Gerbiamas Respondente,

Šiuo  metu  atliekamas  tyrimas,  kurio  tikslas  išsiaiškinti  kultūros  įstaigų  vartotojų  pasitenkinimo  lygį  įstaigos  teikiamomis

paslaugomis.

Šio tyrimo rezultatai padės įstaigai įvertinti savo stipriąsias ir silpnąsias puses, geriau suprasti vartotojų poreikius bei,  į juos atsižvelgus, tobulinti savo veiklą.

Jums pateikta anketa yra anoniminė ir konfidenciali, apibendrinti atsakymai bus naudojami veiklos analizei. Tinkamą atsakymą pažymėkite.

Pic
Kaip dažnai naudojatės Delfinariumo muziejaus paslaugomis?
Ar esate patenkintas (-a) Delfinariumo paslaugomis, priemonėmis bei aptarnavimu?
Visiškai patenkintas (-a)Labiau patenkintas (- a)Labiau ne- patenkintas (- a)Visiškai ne- patenkintas (- a)NesinaudojuNeturiu nuomonės
Muziejaus patalpomis
Muziejaus aptarnavimo kokybe (paslaugumu, informacijos suteikimu ir pan.)
Muziejaus bilietų kaina
Muziejaus darbo laiku
Nuorodomis padedančiomis susiorientuoti muziejuje (nukreipiančios rodyklės, užrašai ir pan.)
Muziejaus pasiekiamumu (viešasis transportas, privažiavimas, parkavimas ir pan.)
Informacijos sklaida apie muziejaus veiklą ir paslaugas (tinklaraštis, „Facebook“ paskyra ir pan.)
Muziejaus nuolatinėmis ekspozicijomis
Muziejaus parodomis
Muziejaus gido paslaugomis
Muziejaus renginiais
Muziejaus edukaciniais užsiėmimais
Muziejaus edukatoriaus paslaugomis
Muziejaus elektroninėmis paslaugomis/ internetu (virtualiomis parodomis, el. registracijos sistema ir pan.)
Ar rekomenduotumėte kitiems:
RekomenduočiauGalbūt rekomenduočiauNerekomenduočiauNesinaudojuNeturiu noumonės
Apsilankyti delfinariume
Edukacinį užsiėmimą delfinariume (programos moksleiviams, ekskursijos ir pan.)
Ar ketinate lankytis delfinariume ateityje?
Jūsų siūlymai, komentarai
Jūs esate:
Jūsų amžius:
Šiuo metu gyvenate (įrašykite miestą arba gyvenvietę):
Jūsų išsilavinimas:
Ar šiuo metu dirbate?