Brändiuskollisuuden luominen sosiaalisen median kautta

Tulokset ovat julkisesti nähtävissä

1. Oletko mies vai nainen?

2. Mikä on ikäsi?

3. Oletko aktiivinen sosiaalisten verkostojen käyttäjä (Facebook, Twitter, Instagram jne.)?

4. Kuinka monta vuotta olet ollut sosiaalisissa verkostoissa?

5. Käytätkö sosiaalista mediaa kommunikoidaksesi/ollaksesi vuorovaikutuksessa yritysten kanssa?

6. Oletko virallisen yhteisön/julkisen sivun jäsen, jonka on luonut yritys, jonka kanssa olet tekemisissä?

7. Kuinka paljon olet samaa mieltä seuraavan väitteen kanssa brändin luottamuksen rakentamisesta sosiaalisen median yhteisöjen kautta? (asteikko 1-7) 1 täysin eri mieltä / 7 täysin samaa mieltä

1234567
Yritykset, joilla on aktiivinen yhteisö sosiaalisessa mediassa, lisäävät brändin luottamustasi

8. Kuinka paljon olet samaa mieltä seuraavien väittämien kanssa brändin luottamuksesta yritysten kanssa käytävien keskustelujen kautta? (asteikko 1-7) 1 täysin eri mieltä / 7 täysin samaa mieltä

1234567
Kirjoittaisitko viestin yritykselle sosiaalisen median kautta pyytääksesi tietoa heidän tuotteistaan?
Yrityksen vastaus sosiaalisen median sivustolla vaikuttaa brändin luottamukseesi
Keskustelut brändistä muiden käyttäjien/kuluttajien kanssa sosiaalisessa mediassa vaikuttavat luottamukseesi brändiin/yritykseen

9. Käytätkö sovelluksia, jotka on omistettu suosikkibrändeillesi?

10. Kuinka paljon olet samaa mieltä seuraavien väittämien kanssa brändin suosiosta? 1 täysin eri mieltä / 7 täysin samaa mieltä

1234567
Sosiaalisen median alustan suosio on tärkeä tekijä sitoutumisellesi brändiin
Löydätkö brändin suositummaksi, jos brändi esiintyy eri alustoilla ja tarjoaa sovelluksia sosiaalisessa mediassa?

11. Kuinka paljon olet samaa mieltä seuraavien väittämien kanssa samankaltaisuudesta muiden käyttäjien kanssa sosiaalisen median sivustoilla? 1 täysin eri mieltä / 7 täysin samaa mieltä

1234567
Muiden kuluttajien mielipiteet yrityksistä sosiaalisessa mediassa vaikuttavat brändin luottamukseesi tiettyyn brändiin
Luotatko enemmän brändiin, jos muut kuluttajat, joilla on sama kiinnostus, ovat yhteydessä brändiin?

12. Kuinka paljon olet samaa mieltä seuraavien väittämien kanssa kommenteista sosiaalisessa mediassa? 1 täysin eri mieltä / 7 täysin samaa mieltä

1234567
Suuri määrä twiittejä Twitterissä tai statust päivityksiä Facebookissa tekee brändistä mielenkiintoisemman sinulle
Positiivinen kommentti sosiaalisen median sivustolla vaikuttaa brändin luottamukseesi
Negatiivinen kommentti sosiaalisen median sivustolla vaikuttaa brändin luottamukseesi

13. Kuinka paljon olet samaa mieltä seuraavien väittämien kanssa eri tekijöistä, jotka voivat vaikuttaa brändiuskollisuuteen? 1 täysin eri mieltä / 7 täysin samaa mieltä

1234567
Brändin luottamus vaikuttaa positiivisesti brändiuskollisuuteesi
Brändin suosio sosiaalisessa mediassa vaikuttaa uskollisuuteesi brändille