Tekninen Palvelukysely

Arvioi seuraavat teknisen palvelun osa-alueet.

Tulokset ovat julkisesti saatavilla

Palvelu: Mikä on tyytyväisyystasosi yrityksen teknisen palvelun tarjoamaan palveluun?

Erittäin tyytymätön
Erittäin tyytyväinen

Aika: Jos syynä oli tekninen ongelma tai vika, mikä oli vastaus- ja/tai ratkaisuaika?

Yli 24 tuntia (Erittäin tyytymätön)
Alle 24 tuntia (Erittäin tyytyväinen)

Tietämyksen ja Ammattilaisuuden taso: Näyttivätkö tekniset asiantuntijat syvällistä tietämystä laitteista? Viestintä oli selkeää, tarkkaa ja helppoa ymmärtää.

Erittäin tyytymätön
Erittäin tyytyväinen

Saatavuus ja Huolto: Ilmoittiko tekninen palvelu saatavuutta tarvittaessa, tarjoten yhteystietoja (työajan ulkopuolella, viikonloppuisin ja juhlapäivinä)?

Erittäin tyytymätön
Erittäin tyytyväinen