Étude quantitative sur l'augmentation de la compétitivité de UAB "Mokiveži"

Cher(e) répondant,

je suis étudiante en dernière année du programme de commerce international à la Vilniaus Kolegija, faculté de gestion des affaires. Actuellement, j'écris mon travail de fin d'études et mène une étude quantitative afin de déterminer les facteurs déterminant le faible flux de clients de UAB "Mokiveži" et de proposer des recommandations pour augmenter la compétitivité. Les données collectées par le biais de l'enquête sont synthétisées et utilisées uniquement à des fins scientifiques.

Je vous remercie d'avance pour votre participation :)

Résultats accessibles uniquement à l'auteur

OuiNon

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Niveau des prix

Qualité des produits

Large assortiment

Emplacement du magasin

Environnement du magasin, disposition des produits, visibilité des rayons

Attrait des promotions

Livraison des produits rapide et pratique

Politique de retour de produits simple (claire)

Plus basPlus élevésJe n'ai pas d'opinion

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Prix plus bas

Réductions plus importantes et exclusives

Assortiment plus large

Meilleur service

Emplacement du magasin plus pratique

Publicité plus active (plus d'informations sur les promotions en cours)

Commerce électronique plus développé

Programme de fidélité

Activité sur les réseaux sociauxPublicité Internet et information sur les promotions en coursProgrammes de fidélitéAccorder plus d'attention à la qualification des spécialistesCollaboration avec des artisans/clients professionnelsAmélioration de l'imageJe n'ai pas de suggestions, je suis satisfait du niveau de service actuel

FemmeHomme

VilniusCommunauté de VilniusUne autre villeZone rurale

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Promotions et réductions

Programme de fidélité

Publicité sur les réseaux sociaux

Magasin en ligne

Site Internet pratique

Draugų rekomendacijos

Étude quantitative sur l'augmentation de la compétitivité de UAB "Mokiveži"

Avez-vous entendu parler de UAB "Mokiveži"? ✪

Avez-vous acheté chez UAB "Mokiveži"? ✪

À quelle fréquence faites-vous vos courses chez UAB "Mokiveži"?

Quels produits achetez-vous généralement chez UAB "Mokiveži"? ✪

Pourquoi choisissez-vous "Mokiveži" (plusieurs réponses possibles) ✪

Comment évaluez-vous ces aspects de "Mokiveži"? (1- très mauvais, 5 - très bon) ✪

Comment évaluez-vous les prix de "Mokiveži", par rapport à ses concurrents (p. ex. "Senukai", "Ermitažas", "Depo")? ✪

Recommanderiez-vous "Mokiveži" à d'autres? ✪

Si vous faites vos courses rarement ou ne visitez presque pas "Mokiveži", quelles en sont les principales raisons? (Plusieurs réponses possibles) ✪

D'où apprenez-vous généralement les promotions de l'assortiment de "Mokiveži"? ✪

À votre avis, la publicité de "Mokiveži" est-elle: ✪

Quels facteurs (par ordre d'importance) vous inciteraient à faire vos courses plus souvent chez "Mokiveži"? (1- peu important, 5- très important) ✪

Quelle importance accordez-vous à ces outils de marketing lorsque vous choisissez un magasin de matériaux de construction? (1- pas du tout important, 5 - très important) ✪

Que devrait améliorer UAB "Mokiveži" pour devenir plus compétitif? ✪

UAB "Mokiveži" devrait-elle renforcer ces domaines? (Plusieurs réponses possibles) ✪

Quel âge avez-vous? ✪

Votre sexe: ✪

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