Utilisation des services électroniques

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Quel âge avez-vous ?

18-2728-3738 ou plus

Quel est votre sexe ?

hommefemme

Dans quelle région vivez-vous ?

À quelle fréquence utilisez-vous l'e-mail ?

tous les joursquelques fois par semainequelques fois par moisje ne l'utilise pas du tout

À quelle fréquence utilisez-vous la banque en ligne ?

quelques fois par semainequelques fois par moisquelques fois par anjamais

À quelle fréquence réservez-vous ou achetez-vous des billets en ligne ?

quelques fois par semainequelques fois par moisquelques fois par anjamais

À quelle fréquence faites-vous des achats en ligne ?

quelques fois par semainequelques fois par moisquelques fois par anjamais

Où utilisez-vous généralement Internet ?

à la maisonau travaildans les cybercafésà l'université/école

À quelle fréquence utilisez-vous le téléphone ?

tous les joursquelques fois par semainequelques fois par moispresque jamais

À quelle fréquence utilisez-vous des programmes de communication en ligne (skype, msn messenger, google talk, etc) ?

tous les joursquelques fois par semainequelques fois par moisjamais

À quelle fréquence utilisez-vous les pages jaunes électroniques ?

quelques fois par semainequelques fois par moisquelques fois par anjamais

À quelle fréquence utilisez-vous le support produit en ligne (aide en ligne MS Office, support en ligne HP, etc) ?

quelques fois par moisquelques fois par antrès rarementjamais