કંપનીની સામાજિક જવાબદારીનો ગ્રાહકોની વફાદારી અને ટેલિકોમ્યુનિકેશન કંપનીઓની સેવાઓના મૂલ્યાંકન પર અસર

હેલો,

હું વિલ્નિયસ યુનિવર્સિટીના માર્કેટિંગ અને વૈશ્વિક વ્યવસાય વિભાગનો વિદ્યાર્થી છું. હું હાલમાં કંપનીની સામાજિક જવાબદારી અને તેના ગ્રાહકોની વફાદારી અને ટેલિકોમ્યુનિકેશન સેવાઓના મૂલ્યાંકન પર અસર વિશે મારી અંતિમ બેચલર થિસિસ લખી રહ્યો છું. એકત્રિત તમામ ડેટા બેચલર થિસિસના વિશ્લેષણ લખવામાં સામાન્ય સ્વરૂપમાં ઉપયોગમાં લેવામાં આવશે. તેથી પ્રતિસાદકર્તાઓની ઓળખ છુપાવી રાખવામાં આવશે.

તમારી મદદ માટે આભાર!

પ્રશ્નાવલીની પરિણામો માત્ર પ્રશ્નાવલિના લેખક માટે ઉપલબ્ધ છે

1 થી 5 ના સ્કેલમાં "હું માનું છું કે મારી કાર્યરત ટેલિકોમ્યુનિકેશન કંપની" માટે નીચેના વાક્યો સાથે સહમત અથવા અસહમત થાઓ:

1
2
3
4
5
તેની પ્રવૃત્તિમાંથી મહત્તમ નફો મેળવવાનો પ્રયાસ કરે છે
તે મહત્તમ લાંબા ગાળાના સફળતા મેળવવાનો પ્રયાસ કરે છે
તે હંમેશા તેની આર્થિક કામગીરીમાં સુધારો કરવાનો પ્રયાસ કરે છે
તે તેની પ્રવૃત્તિઓને અમલમાં લાવતી વખતે કાયદામાં વ્યાખ્યાયિત નોર્મ્સનો સન્માન કરે છે
તે શેરહોલ્ડર્સ, પુરવઠાકર્તાઓ, વિતરણકારો અને અન્ય એજન્ટો સાથેના તેના ફરજીઓ પૂરી કરવા માટે ચિંતિત છે
તે તેના ગ્રાહકો સાથે નૈતિક/ઈમાનદાર વર્તન કરે છે
તેના સંબંધોમાં નૈતિક સિદ્ધાંતોનું સન્માન કરવું ઉત્તમ આર્થિક કામગીરી પ્રાપ્ત કરવાને બદલે પ્રાથમિકતા ધરાવે છે
તે કુદરતી પર્યાવરણને સન્માન અને સુરક્ષિત કરવા માટે ચિંતિત છે
તે સામાજિક ઇવેન્ટ્સ (સંગીત, રમતગમત, વગેરે)ને સક્રિય રીતે પ્રાયોજિત અને નાણાંકીય સહાય કરે છે
તે નબળા લોકોના હિતમાં દાન અને સામાજિક કાર્ય માટે તેના બજેટનો એક ભાગ દિશા આપે છે
તે સમાજની સામાન્ય સુખાકારી સુધારવા માટે ચિંતિત છે

1 થી 5 ના સ્કેલમાં સેવાઓના કુલ મૂલ્યાંકન અંગે નીચેના વાક્યો સાથે સહમત અથવા અસહમત થાઓ ✪

(1 - ખૂબ જ અસહમત, 2 - અસહમત, 3 - ન તો સહમત, ન તો અસહમત, 4 - સહમત, 5 - ખૂબ જ સહમત)
1
2
3
4
5
ક્ષેત્રની સારી આવરણ
સારા અવાજની ગુણવત્તા
વધારાની સેવાઓની સારી વિવિધતા
ગ્રાહકોને સારી વ્યાપારી સલાહ
સમસ્યાઓનું ઝડપી ઉકેલ
કર્મચારીઓનો મૈત્રીપૂર્ણ વ્યવહાર
અન્ય ટેલિકોમ્યુનિકેશન ઓપરેટરોની તુલનામાં સારી કિંમત સ્તર પ્રદાન કરે છે
સેવાઓના સ્તર અનુસાર ભાવ

1 થી 5 ના સ્કેલમાં વફાદારી અંગે નીચેના વાક્યો સાથે સહમત અથવા અસહમત થાઓ ✪

(1 - ખૂબ જ અસહમત, 2 - અસહમત, 3 - ન તો સહમત, ન તો અસહમત, 4 - સહમત, 5 - ખૂબ જ સહમત)
1
2
3
4
5
હું આગામી કેટલાક વર્ષોમાં મારી કાર્યરત ટેલિકોમ્યુનિકેશન બ્રાન્ડ સાથે ચાલુ રાખીશ
જો મને ફરીથી સેવા કરાર કરવો પડે, તો હું મારી કાર્યરત ટેલિકોમ્યુનિકેશન બ્રાન્ડ પસંદ કરીશ
હું મારી કાર્યરત બ્રાન્ડ માટે વફાદાર માનું છું
મારી કાર્યરત ટેલિકોમ્યુનિકેશન બ્રાન્ડ સ્પષ્ટપણે બજારમાં શ્રેષ્ઠ બ્રાન્ડ છે
જો કોઈએ મારી સલાહ માંગે તો હું મારી બ્રાન્ડની ભલામણ કરીશ
જો તેની દરો થોડી વધે તો પણ હું મારી કાર્યરત બ્રાન્ડ સાથે ચાલુ રાખીશ
જો બીજા ઓપરેટરે વધુ સારી દરો ઓફર કરી, તો હું મારી કાર્યરત બ્રાન્ડ બદલીશ

તમારો લિંગ ✪

તમારી ઉંમર

તમારો વપરાશ માટેનો માસિક આવક

તમારી શિક્ષણ