વપરાશકર્તા અનુભવ સર્વેક્ષણ

પ્રશ્નાવલિ અંતિમ પ્રોજેક્ટના ભાગરૂપે બનાવવામાં આવી છે અને તેનો ઉદ્દેશ ત્રણ અલગ-અલગ એસ્ટોનિયન ક્રાઉડફંડિંગ પ્લેટફોર્મનું વિશ્લેષણ અને તુલના કરવું છે.

પ્રશ્નાવલીની પરિણામો માત્ર પ્રશ્નાવલિના લેખક માટે ઉપલબ્ધ છે

તમે કઈ પ્લેટફોર્મની તુલના કરી રહ્યા છો?

શું સેવા સુરક્ષિત લાગે છે?

શું હોમપેજ પર કાર્ય કરવું તર્કસંગત છે?

શું પૃષ્ઠ પ્રક્રિયાના પ્રવાહ વિશેની તમામ જરૂરી માહિતી પ્રદાન કરે છે?

શું પ્રશ્નો ઉદ્ભવતા ગુણવત્તાયુક્ત અને ઝડપી ગ્રાહક સહાયતા સુનિશ્ચિત છે?

શું રોકાણ/કરજ લેતી વખતે લેવાતો જોખમ પૂરતું સ્પષ્ટ રીતે વ્યાખ્યાયિત છે? (Isepankur અને Omaraha) / શું સહાય મેળવવાની પ્રક્રિયા સરળતાથી સમજવા જેવી છે? (Hooandja)

શું સેવા સ્માર્ટ ડિવાઇસમાં ઉપયોગ કરી શકાય છે?

શું પ્લેટફોર્મની ડિઝાઇન પૂરતી સ્તરે છે જેથી સકારાત્મક વપરાશકર્તા અનુભવ સર્જાય?

શું વિદેશી વ્યક્તિ માટે પ્લેટફોર્મનો ઉપયોગ સરળ છે?

શું તમે આ સેવા ફરીથી ઉપયોગ કરશો?

શું તમે અન્ય લોકોને આ સેવા ભલામણ કરશો?

પૃષ્ઠની કાર્યક્ષમતા વપરાશકર્તા અનુભવને કેવી રીતે અસર કરે છે?

કૃપા કરીને પ્લેટફોર્મ સાથેના તમારા સકારાત્મક/નકારાત્મક અનુભવનું વર્ણન કરો! તમે શું બદલવા માંગો છો?

ઉમ્ર

લિંગ