હોંગકોંગના જાહેર હોસ્પિટલના વિકાસ માટે કંપનીની પ્રતિષ્ઠા કેવી રીતે વધારવી તે અંગે સંશોધન? હોંગકોંગ જાહેર હોસ્પિટલનો કેસ

 

પ્રશ્નાવલીDissertation Questionnaire

હું હૉંગકોંગ શહેર યુનિવર્સિટીના વ્યાવસાયિક અભ્યાસ સંસ્થાના વ્યવસાય વ્યવસ્થાપન અને સંચાલન વિભાગનો વિદ્યાર્થી છું. હું હાલમાં હૉંગકોંગના જાહેર હોસ્પિટલની કંપનીની પ્રતિષ્ઠા કેવી રીતે વધારવી તે અંગેના ગ્રેજ્યુએટ થિસિસ પર કામ કરી રહ્યો છું. પ્રશ્નાવલી બહુવિધ પસંદગીના સ્વરૂપમાં હશે અને જવાબ આપવા માટે માત્ર થોડા મિનિટો લાગશે. આ પ્રશ્નાવલી અનામિક રીતે ભરવામાં આવશે, તમે આપેલ માહિતી ગુપ્ત રાખવામાં આવશે અને માત્ર શૈક્ષણિક સંશોધન માટે ઉપયોગમાં લેવામાં આવશે. કૃપા કરીને ભરો, સહકાર બદલ આભાર!

 

વ્યવસાય વ્યવસ્થાપન અને સંચાલન વિભાગનો વિદ્યાર્થી

 

 

હું વ્યવસાય વ્યવસ્થાપન અને સંચાલન કાર્યક્રમનો વિદ્યાર્થી છું.

 

 

વ્યવસાય વ્યવસ્થાપન અને સંચાલન કાર્યક્રમનો વિદ્યાર્થી

 

પ્રશ્નાવલીઓના પરિણામો જાહેરમાં ઉપલબ્ધ છે

1. ઉંમર Age

2. લિંગ Gender

3. શિક્ષણ સ્તર Education Level

4. વ્યક્તિગત માસિક આવક Monthly Personal Income

5. આ હોસ્પિટલ સારી રીતે સંચાલિત છે. This hospital is well managed.

6. હું માનું છું કે આ હોસ્પિટલના ભવિષ્ય માટે સ્પષ્ટ દ્રષ્ટિ છે. I recognize that this hospital has a clear vision for its future.

7. હું માનું છું કે આ હોસ્પિટલમાં ઉત્તમ નેતૃત્વ ગુણવત્તા છે. I recognize that this hospital has excellent leadership.

8. હું માનું છું કે આ હોસ્પિટલની પ્રતિષ્ઠા ઊંચી છે. I believe that this hospitals’ reputation is highly regarded.

9. હું વ્યક્તિગત રીતે માનું છું કે આ હોસ્પિટલ ઉદ્યોગમાં નેતા બનશે. In my opinion, this hospital tends to be the leader.

10. આ હોસ્પિટલ દર્દીઓની ફરિયાદો સારી રીતે સંભાળે છે. This hospital responds to patients’ complaints well.

11. હોસ્પિટલ સતત તેની સેવા ગુણવત્તા સુધારે છે. This hospital continually improves the quality of its service.

12. આ હોસ્પિટલના કર્મચારીઓ આરોગ્ય સેવાઓમાં વ્યાવસાયિક જ્ઞાન ધરાવે છે. This hospital’s employees have professional knowledge on the healthcare services.

13. આ હોસ્પિટલની નિમણૂક પ્રક્રિયા દર્દીઓને અનુકૂળ લાગે છે. This hospital’s appointment procedures make patients feel convenient.

14. આ હોસ્પિટલના કર્મચારીઓ દર્દીઓની જરૂરિયાતો વિશે ચિંતિત છે. This hospital employees care about needs of patients.

15. આ હોસ્પિટલ કર્મચારીઓ માટે કામ અને જીવનના સંતુલન માટે લવચીક નીતિઓ અમલમાં લાવે છે. This hospital implements flexible policies to provide a good work and life balance for employees.

16. આ હોસ્પિટલનું સંચાલન કર્મચારીઓની જરૂરિયાતો વિશે ચિંતિત છે. The management of this hospital is primarily concerned with employees’ needs and wants.

17. આ હોસ્પિટલ કર્મચારીઓને તાલીમ અને કારકિર્દીની તક આપે છે. This hospital offers training and career opportunities to its employees.

18. આ હોસ્પિટલ કર્મચારીઓને આરામદાયક કાર્ય પરિસ્થિતિઓ પ્રદાન કરે છે (જેમ કે લવચીક કાર્ય સમય અને ચર્ચા કરી શકાય તેવી કાર્ય પરિસ્થિતિઓ). This hospital offers a pleasant work environment to its employees (e.g. flexible working hours and conciliation).

19. આ હોસ્પિટલ તેના કર્મચારીઓને ન્યાયસંગત પગાર આપે છે. This hospital pays fair salaries to its employees.

20. આ હોસ્પિટલની ફી સામાન્ય જનતાના માટે સસ્તી છે. The price charged by this hospital is affordable by the general public.

21. જ્યારે આ હોસ્પિટલ નવા ઉત્પાદનો અને સેવાઓ વિકસાવે છે, ત્યારે તે સંભવિત પર્યાવરણના પ્રભાવોને ધ્યાનમાં લે છે (જેમ કે ઊર્જા ઉપયોગ પુનઃપ્રાપ્તિ અથવા પ્રદૂષણ ઉત્પન્ન થવા અંગેનું મૂલ્યાંકન). This hospital considers potential environmental impacts when developing new products and services. (e.g. assessing energy usage recycling or pollution generation)

22. આ હોસ્પિટલ પર્યાવરણની જાગૃતિ ધરાવતી સંસ્થા છે. This hospital is an environmentally-conscious institution.

23. આ હોસ્પિટલ સ્વચ્છતા સુનિશ્ચિત કરવા માટે નફામાં ઘટાડો સ્વીકારશે. This hospital would accept reduced profits to ensure a clean environment.

24. આ હોસ્પિટલ વિવિધ ચેરિટીઓમાં દાન કરે છે. This hospital donates to various charities through events.

25. હું આ હોસ્પિટલ વિશે સકારાત્મક વાતો અન્ય લોકોને કહું છું. I say positive things about this hospital to other people.

26. હું અન્ય લોકોને આ હોસ્પિટલમાં મારા અનુભવ શેર કરીશ. I will share my experiences in this hospital with others.

27. જો કોઈને તમારી સલાહની જરૂર હોય, તો તમે તેને આ હોસ્પિટલની ભલામણ કરશો. I will recommend this hospital to someone who seeks my advice.

28. હું મિત્રો અને સંબંધીઓને આ હોસ્પિટલની સેવાઓનો ઉપયોગ કરવા માટે પ્રોત્સાહિત કરું છું. I encourage friends and relatives to use this hospital’s service.

29. તમે ભવિષ્યમાં ફરી આ હોસ્પિટલની સેવાઓનો ઉપયોગ કરશો. You will use this hospital’s service again in the future.

30. જો આ હોસ્પિટલ વિશે નકારાત્મક સમાચાર આવે, તો પણ હું તેની સેવાઓનો ઉપયોગ કરતો રહીશ. Even if there is some bad news about this hospital, I will continue to use its service.

31. હું આ હોસ્પિટલની સેવાઓનો ઉપયોગ ચાલુ રાખવાનો ઇરાદો રાખું છું. I intend to continue to use this hospital’s service.

32. મેં અન્ય હોસ્પિટલોમાં સ્વિચ કરવાની વિચારણા કરી છે જે વધુ સારી ફી આપે છે. I will switch to other hospitals that offer better prices.

33. મેં અન્ય હોસ્પિટલોમાં સ્વિચ કરવાની વિચારણા કરી છે જે વધુ સારી સેવા આપે છે. I will switch with other hospitals that provide better service.

34. જ્યારે હું આ હોસ્પિટલમાં સમસ્યા અનુભવું છું, ત્યારે હું અન્ય હોસ્પિટલમાં સ્વિચ કરીશ. I will switch to other hospitals if I experience a problem with this hospital.

35. આગામી几年内，我将减少使用这家医院的服务。I will use less service from this hospital in the next few years.

36. 我将使用这家医院的服务，无论它的收费如何。I will use this hospital’s service regardless of its price.

37. 我愿意为这家医院的服务支付更多的费用。I am willing to pay more for this hospital’s service.

38. 我不会因为这家医院的服务收费较高而影响我对它的忠诚度。The higher price of this hospital’s service will not affect my loyalty to it.

39. 我不会理会花了多少费用在这家医院的服务。I will not care how much I spent on this hospitals’ service.

40. 我满意这家医院的管理。I am satisfied with the management of this hospital.

41. 对比起价格，我满意这家医院所提供的服务。I am satisfied with the value for price of this hospital’s services.

42. 我认为这家医院提供的服务达到了我的期望。I find that the services offered by this hospital can meet my expectations.

43. 我对这家医院持有正面的意见。I have a favorable opinion of this hospital.

44. 总括来讲，我满意这家医院的表现。Overall, I am satisfied with this hospital’s performance.