સર્વે - હોટલ અને ગેસ્ટ હાઉસની સેવાઓ

હાના (જો ના, તો કૃપા કરીને કોઈ પ્રકારના પ્રશ્નોના જવાબ ન આપો)

1	2	3	4	5
આંતરિક આકર્ષક હતું

કર્મચારી આનંદદાયક અને વ્યાવસાયિક

ઉચ્ચ સ્તર (4-5 તારાઓ) માટે સંસ્થાની કિંમત સૌથી ઉચ્ચ ગુણવત્તા દર્શાવવા માટે જરૂરી છે

સેવાઓની ગુણવત્તા તે પૈસાની કિંમત માટે યોગ્ય હતી જે તમે ચૂકવ્યું હતું

વ્યાવસાયિક સેવા આતિથ્ય સંસ્થાના આંતરિક અને બાહ્ય પર્યાવરણ કરતાં વધુ મહત્વપૂર્ણ છે

હોટલનો રૂમ સ્વચ્છ અને જાળવવામાં આવ્યો હતો

કર્મચારી ગ્રાહકની જરૂરિયાતોને ઝડપથી જવાબ આપે છે

કર્મચારી કાળજી રાખે છે અને ગ્રાહકને સારું અનુભવવા માંગે છે

હોટલની સેવાઓનો ઉપયોગ કરીને પ્રાપ્ત થયેલ અનુભવ અગાઉ રાખવામાં આવેલા અપેક્ષાઓને પૂર્ણ કરે છે

મને આગામી મુલાકાત પર ડિસ્કાઉન્ટ મળેકર્મચારી ખૂબ વ્યાવસાયિક હતાસંસ્થાને એક વિશિષ્ટ ભાવનાત્મક અનુભવ આપવામાં આવ્યો છે (અન્ય જગ્યાઓ કરતાં વધુ સારું અનુભવ)અપેક્ષાઓ નોંધપાત્ર રીતે વધારવામાં આવી હતી

હોટલએ વચન આપ્યું હતું કે ટીવી અથવા રેડિયો યોગ્ય રીતે કામ નથી કરી રહ્યા, પરંતુ તે મારી માટે જરૂરી નથીહોટલએ તમને વસ્તુઓ (વાઇફાઇ-વાયરલેસ ઇન્ટરનેટ ઍક્સેસ, બેગેજ સ્ટોરેજ, વગેરે) વચન આપ્યું અને કોઈ કારણસર કામ નથી કરતી અથવા સેવા હવે ઉપલબ્ધ નથીપ્રદાન કરેલી સેવાઓની ગુણવત્તાએ અપેક્ષાઓને પાર કરી છે, તેમ છતાં, તારાઓની સંખ્યા અણસાર હતીહોટલ મને ગમ્યું, પરંતુ મારા મિત્રો નથીહોટલનો રૂમ પૂરતો સારું છે, પરંતુ ઇન્ટરનેટ પર આપવામાં આવેલી પર્યાવરણ વાસ્તવિકતાને મેળ ખાતી નથી

હાના

હોટલ અને ગેસ્ટ હાઉસની સેવાઓ

શું તમે હોટલ અથવા ગેસ્ટ હાઉસમાં રહ્યા છો?

તમે કયા સ્થળના છો?

તમે કયા દેશોમાં મુલાકાત લીધી છે?

તમારા રહેવાની સંતોષ સ્તર પસંદ કરો (1 થી 7)

તમે નિવેદનો સાથે કેટલા સહમત છો?

હું કોઈ હોટલને મિત્રો અને ઓળખીતાઓને માત્ર ત્યારે જ ભલામણ કરું છું જ્યારે:

જો હું સંસ્થાને ભલામણ કરતો નથી તો:

હોટલ અથવા ગેસ્ટહાઉસમાં મને વ્યક્તિગત રીતે સાંસ્કૃતિક ભેદભાવ અનુભવાયો

તમે ઉમેરવા માંગતા વધારાની માહિતી: