હોસ્પિટાલિટી ઉદ્યોગમાં ટેકનોલોજી નવીનતા

હેલો સૌને! મારું નામ જેલેના છે અને હું એક હોસ્પિટાલિટી વિદ્યાર્થી છું. આ સર્વે મારા સંશોધન પ્રોજેક્ટનો ભાગ છે. હું સંશોધન કરી રહી છું કે કેવી રીતે નવીનતમ ટેકનોલોજીના પ્રવાહો હોસ્પિટાલિટી ઉદ્યોગને પ્રભાવિત કરે છે. કૃપા કરીને આ પ્રશ્નોના જવાબ આપવા માટે 5 મિનિટ લો અને મને જવાબો એકત્રિત કરવામાં મદદ કરો. તમારો ખૂબ આભાર!

તમારો લિંગ?

તમારી ઉંમર

તમારી નાગરિકતા?

  1. indian
  2. indian
  3. indian
  4. indian
  5. indian
  6. indian
  7. indian
  8. હંગેરીયન
  9. indian
  10. india
…વધુ…

તમારી વ્યવસાય શું છે?

તમે કેટલાય વાર મુસાફરી કરો છો?

તમે તમારી રજાઓ કેવી રીતે બુક કરો છો?

તમે તમારા મુસાફરીના સ્થળે પહોંચવા માટે કઈ પ્રકારની પરિવહનનો ઉપયોગ કરો છો?

શું તમને મોબાઇલ ચેક-ઇન એપ્સ દ્વારા હોટલમાં ચેક ઇન કરવાની તક મળી?

તમારા માટે, હોટલમાં સૌથી મહત્વપૂર્ણ વસ્તુ શું હોવી જોઈએ?

10. શું હોટલમાં વાઇફાઇ હોવું તમારા માટે મહત્વપૂર્ણ છે?

ઓનલાઇન સમીક્ષાઓ હોટલ બુક કરતી વખતે તમારા પસંદગીને પ્રભાવિત કરે છે?

તમે તમારા પોતાના શબ્દોમાં વર્ણવી શકો છો કે નવીનતા તમારા માટે શું અર્થ રાખે છે?

  1. નવા વિચારોનું ઉત્પાદન કરવું એટલે નવી ગુણવત્તાઓને સુધારવા અથવા તમારા યોજનાઓ માટે નવી વ્યૂહરચનાઓ બનાવવી.
  2. na
  3. જે તમને આરામથી જીવવા માટે પ્રદાન કરે છે
  4. નવા વિચારો આપણા જીવનને સકારાત્મક રીતે અસર કરી શકે છે.
  5. અનોખું વિકાસ
  6. હોસ્પિટાલિટી ઉદ્યોગમાં, મારી દ્રષ્ટિએ નવીનતા એ છે કે ગ્રાહકો દ્વારા કરવામાં આવેલા હોટેલ બુકિંગથી લઈને તેમના ચેક-ઇન અને ચેક-આઉટ સુધીની ગ્રાહક સેવાઓને વધુ સરળ અને ઝડપી બનાવવું. સંચાર વધુ સરળ હોવો જોઈએ જેથી ગ્રાહકોની જરૂરિયાતોને અનુરૂપ હોય.
  7. બજારમાં સફળ થવા માટે હોટલોના વિકાસમાં મદદરૂપ નવા સાધનો.
  8. ઉન્નત ટેકનોલોજીનો ઉપયોગ થાય છે.
  9. તેનું સૌથી
  10. safetyue
…વધુ…

હિલ્ટન વર્લ્ડવાઇડે તેમની નવીનતમ સેવા રજૂ કરી છે જે મહેમાનને ચેક ઇન અને ચેક આઉટ કરવાની, રૂમ પસંદ કરવાની અને વધારાની વિનંતીઓ કરવા અને સ્માર્ટફોન દ્વારા ખરીદી કરવાની મંજૂરી આપે છે. શું તમને લાગે છે કે આ નવીનતા હોટલ કંપની માટે લાભદાયી છે? હા/નહીં (કૃપા કરીને ઓછામાં ઓછું એક કારણ જણાવો).

  1. હા, આ હોટેલ કંપની માટે લાભદાયી છે, તેઓ મોબાઇલ એપ્લિકેશન દ્વારા સેવાઓ પસંદ કરી શકે છે.
  2. na
  3. yes
  4. હા, આ ખૂબ જ ઉપયોગી છે. અમે ક્યારે પણ અને ક્યાંય પણ રૂમ બુક કરી શકીએ છીએ.
  5. હા, એક વ્યક્તિ સરળતાથી બુકિંગ કરી શકે છે.
  6. હા. કારણ કે આજકાલ જીવન એટલું ઝડપી અને ઝડપી બની ગયું છે કે આપણા ઘણા દૈનિક કામો મિનિટોમાં થઈ શકે છે. જો તમારા હાથમાં સ્માર્ટફોન છે, તો બધું એટલું સરળ બની જાય છે, જથ્થાબંધ સામાન ખરીદવા થી લઈને ઓનલાઇન બિલ ચૂકવવા સુધી. મૂવી ટિકિટ ખરીદવા થી લઈને સંપત્તિ ખરીદવા સુધી. તો હોટલ બુક કરવા માટે કેમ નહીં?
  7. હા: આ સેવા ઝડપી બનાવે છે.
  8. હા. ટેકનોલોજી માટે સ્ટાફ ઘટાડવામાં આવ્યો છે.
  9. મને નવા સ્થળો પર જવું ગમે છે.
  10. હા - સુવિધા
…વધુ…

જો તમે હોટલના જનરલ મેનેજર હોત, તો શું તમે ખર્ચ ઘટાડવા માટે (કમ કર્મચારીઓની ભરતી) આ નવીનતા રજૂ કરવાનો વિચાર કરશો?

જો તમારા અગાઉના પ્રશ્નનો જવાબ નહીં હતો, તો કૃપા કરીને સમજાવો કેમ?

  1. કારણ કે ટેકનોલોજીનો અર્થ વધુ પૈસા છે.
  2. 请提供需要翻译的内容。
  3. તમારા પ્રથમ છાપ માટે માત્ર એક જ તક છે અને તે છે ફ્રન્ટ ડેસ્ક પર કામ કરનારો સ્ટાફ. ઉપરાંત, તમારા દિવસને સુંદર બનાવવા માટે તમને સ્ટાફ તરફથી કેટલીક સૂચનાઓ અને સુંદર સ્મિતની જરૂર હોય છે.
  4. આ એક એવી સેવા છે જે વ્યક્તિથી વ્યક્તિના સંવાદ સાથે હંમેશા સફળ થશે (આમાં `માનવ` તત્વની જરૂર છે)
  5. કારણ કે, આતિથ્ય ઉદ્યોગ સેવા વિશે છે અને તે અદૃશ્ય છે, જેને ઉપકરણો દ્વારા બદલી શકાય નહીં.
  6. કારણ કે આતિથ્યનો અર્થ છે કે સેવા મહેમાનોની જરૂરિયાતોને ધ્યાનમાં રાખીને અને આગાહી કરીને કાળજી લેવી. કર્મચારીઓ હોટલને ખૂબ અનોખું બનાવવા માટે પણ મદદ કરી શકે છે.
  7. કારણ કે હું હજુ પણ માનું છું કે લોકોને મહેમાનો સાથે વધુ પરસ્પર ક્રિયા હોવી જોઈએ, કમ્પ્યુટરો હજુ પણ લોકો કરતાં વધુ બુદ્ધિશાળી નથી.
  8. હું આ નવીનતા રજૂ કરું છું પરંતુ ઓછા કર્મચારીઓને નોકરી પર રાખવા માટે નહીં. મને સ્માર્ટફોન પર એપ્લિકેશનમાં રૂમ કી હોવાની વિચારણા પણ ગમે છે (શાયદ તે જલ્દી આવશે).
  9. મને લાગે છે કે મહેમાનો અને કર્મચારીઓ વચ્ચેનો સંબંધ ખરેખર મહત્વનો છે, જો તમારી પાસે ઓછા સ્ટાફ હોય તો એકલ કર્મચારીઓ દરેક મહેમાન પર વિગતવાર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરી શકતા નથી.
  10. /
…વધુ…

જો તમારા પ્રશ્ન નંબર 14નો જવાબ હા હતો, તો શું તમને લાગે છે કે મહેમાન અને હોટલના કર્મચારીઓ વચ્ચે ઓછું અથવા કોઈ પરસ્પર ક્રિયા હશે?

તમારી પ્રશ્નાવલી બનાવોઆ ફોર્મનો જવાબ આપો