લોયલ્ટી પ્રોગ્રામોના કાર્યક્ષમતા સામાજિક સંશોધન
અમે કાઉનસ ટેકનોલોજી યુનિવર્સિટીના વિદ્યાર્થીઓ છીએ અને અમે એક સામાજિક સંશોધન કરી રહ્યા છીએ, જેમાં અમે લોયલ્ટી પ્રોગ્રામોના કાર્યક્ષમતા જાણવા માંગીએ છીએ (અર્થાત, લોયલ્ટી પ્રોગ્રામો વપરાશકર્તાઓના પસંદગીઓ, લોયલ્ટી પર શું અસર કરે છે અને પ્રોગ્રામો કંપનીના પ્રતિનિધિઓને કઈ ફાયદા આપે છે તે સમજવું).
આ સર્વેમાં ભાગ લેનાર પ્રતિસાદકર્તાઓની ગુપ્તતા સંપૂર્ણ રીતે સુનિશ્ચિત છે - જવાબો માત્ર સંશોધનના ઉદ્દેશો માટે ઉપયોગમાં લેવામાં આવશે.
લોયલ્ટી પ્રોગ્રામ એ માર્કેટિંગ સાધન છે, જે ગ્રાહકોની લોયલ્ટી અને કંપની સાથે લાંબા ગાળાના સહકારને પ્રોત્સાહિત કરવા માટે બનાવવામાં આવ્યું છે. સામાન્ય રીતે, આ એક સિસ્ટમ છે, જેમાં ગ્રાહકો ચોક્કસ માલ અથવા સેવાઓ માટે લાભ મેળવે છે, જેમ કે છૂટક, વિશેષ ઓફરો, પોઈન્ટ્સ, જે ઇનામોમાં બદલી શકાય છે, અથવા અન્ય પ્રિવિલેજિસ. સામાન્ય લોયલ્ટી પ્રોગ્રામનું સાધન શારીરિક છૂટક કાર્ડ અથવા એપ્લિકેશન છે.
તમારા સમજણ અને ભાગીદારી માટે આભાર! :)