Muhimmancin Ka'idojin Zabi na Zabar Shagon Kan Layi.

Ni dalibi ne a Jami'ar Vilnius. Wannan binciken yana da alaƙa da takardar ƙarshe ta digiri na farko don nazarin ka'idojin zabar shagon kan layi, wanda aka tsara don nazarin tasirin niyyar abokan ciniki da halayensu game da waɗannan shagunan. Wannan tambayoyin za su ɗauki mintuna 10 ko ƙasa da haka don kammala, kuma amsoshin ku suna da cikakken sirri. Taimakon ku yana da matuƙar godiya.

Sakamakon fom yana samuwa ne kawai ga mai ƙirƙirar fom

Sashi na I:

Za ku sami ƙasa wasu ka'idoji da zasu iya zama masu mahimmanci a gare ku yayin zabar shagon kan layi don sayen tufafi. Da fatan za a nuna matakin mahimmancinsu a kan ma'auni daga 1 zuwa 10, inda 1 ke nufin "Ba shi da mahimmanci kwata-kwata", yayin da 10 ke nufin "Yana da matuƙar mahimmanci". Wadannan bayanan ya kamata su kasance masu tsaka-tsaki kamar da yawa da na canza

Sashi na I
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
1. Matakin farashi.
2. Bambancin kayayyaki.
3. Talla na sayarwa.
4. Bambancin hanyoyin biyan kudi.
5. Taimakon ma'aikatan sabis na abokin ciniki.
6. Ingancin kayayyaki.
7. Tsaron kunshin.
8. Isarwa akan lokaci.
9. Tsawon lokacin isarwa.
10. Tsaron isarwa.
11. Bincike yana da sauƙi.
12. Tsarin shagon kan layi.
13. Lokacin garanti.
14. Yiwuwa na mayar da samfur.
15. Sauƙin kewaya ta hanyar shafin yanar gizon shagon kan layi.

Sashi na II

Sashi na II

1. Shin kun taɓa saye daga SHEIN?

2. Yaya yawan lokutan da kuke saye daga SHEIN?

3. Nawa ne kuɗin da kuke kashewa lokacin da kuke saye daga SHEIN?

Don bayanan ƙasa, da fatan za a nuna yawan yarda ko rashin yarda da waɗannan bayanan, waɗanda suka shafi Niyyat Saye daga Shagon Kan Layi na SHEIN inda (1 = "matsanancin rashin yarda", ta hanyar 3 = "tsaka-tsaki," zuwa 5 = "matsanancin yarda).

Halayen ga Shagon Kan Layi
1
2
3
4
5
Ina son saye daga SHEIN wanda ke ba ni ingancin bayani.
Siyayya ta kan layi a SHEIN yana da sauƙi.
Siyayya ta kan layi a SHEIN yana da nishadi kuma ina jin daɗin sa.

Niyyat Saye daga Shagon Kan Layi

1
2
3
4
5
Ra'ayin saye daga SHEIN kyakkyawan ra'ayi ne
Saye daga SHEIN yana da kyau fiye da saye daga wani.
Saye daga SHEIN abu ne mai daɗi.

Ka'idojin Farko da suka shafi Farashi

1
2
3
4
5
Samfurin a SHEIN yana da rahusa fiye da sauran shagunan.
Samfurin da ake bukata yana da araha a SHEIN.
SHEIN yana ba da kyawawan tallace-tallace ga kayayyakin sa.

Hanyar Biyan Kudi

1
2
3
4
5
SHEIN yana gabatar da zaɓuɓɓukan biyan kudi masu dacewa.
Ina son zaɓuɓɓukan biyan kudi da SHEIN ya bayar
Ma'aikatan sabis na abokin ciniki koyaushe suna son taimaka mini ta hanyar tsarin biyan kudi na.

Ka'idojin Biyu da suka shafi Samfur

1
2
3
4
5
Kayayyakin SHEIN suna cika bukatuna da tsammanina game da inganci
Ina gamsuwa da ingancin samfurin da SHEIN ya bayar.
Bambancin samfurin SHEIN yana cika
Ana samun kayayyakin wasu shafukan yanar gizo masu kama da SHEIN
Suna sanannen suna yana nufin inganci mai kyau.

Sabis na Isarwa

1
2
3
4
5
Abubuwan da SHEIN ya aika suna da kyau a cikin kunshin kuma suna da kyau sosai
Ina gamsuwa da hanyar isarwa ta SHEIN (po, isarwa mai sauri, isarwa gida).
Idan zan sake yin hakan, zan yi sayen kan layi na ƙarshe a SHEIN.
Samfurin yana isar da lokacin da SHEIN ya yi alkawari.
SHEIN yana sanya abubuwa su kasance a shirye don isarwa a cikin lokaci mai kyau
Yana isar da abin da na yi oda cikin sauri.
Kayayyakin da aka yi oda sun iso cikin yanayi mai kyau

Ka'idojin Uku da suka shafi Gudanar da Dangantaka da Abokin Ciniki

1
2
3
4
5
Na sami sabis mai sauri daga SHEIN
Yana da sauƙi a sami lambar sabis na abokin ciniki wanda zan iya kira don tambayoyi
SHEIN yana nuna sha'awar gaske wajen warware matsalolin abokan ciniki
Ina jin SHEIN koyaushe yana son taimaka wa abokan ciniki
Sabis na abokin ciniki na SHEIN yana taimaka mini, yana ba da kyawawan sabis ta waya.
SHEIN yana amsa cikin sauri ta hanyar wakilan sabis na abokin ciniki na kan layi.
Sabis na abokin ciniki na SHEIN yana taimaka mini ta hanyar magana da mutane.
Ana amsa tambayoyi cikin sauri ta waya
SHEIN yana ba da kyawawan sabis ta hanyar imel.

Ka'idojin Hudu da suka shafi Yanar Gizo

1
2
3
4
5
Bincike yana da sauƙi.
Saye ta hanyar shafin yanar gizon Zara yana da daɗi
Zara yana da kyakkyawan, zamani da ƙwararren tsari

Abubuwan da suka shafi Hoto (Sunan Shago)

1
2
3
4
5
Zara yana ba da bambancin kayayyaki.
Dukkanin kayayyakin a Zara suna da inganci mai kyau.
Dukkanin kayayyakin a Zara suna da farashi mai rahusa.
Kayayyakin Zara suna da kyakkyawan ƙima ga kuɗi.
Kayan ado na ciki na Zara yana sa ni jin daɗin yanayi
Gaba ɗaya, ina da kyakkyawar ra'ayi a cikin Zara.

Garanti

1
2
3
4
5
Idan akwai abubuwan da ba a zata ba ko kuskuren samfur/sabis, shafin yanar gizon Zara yana ba da sabis na canjin samfur ta hanyar garanti.
Zan iya mayar da samfurin ta hanyar garanti na Zara

Kewaya

1
2
3
4
5
Zan iya kewaya cikin sauƙi ta hanyar Zara.
Ina samun Zara yana da sauƙin amfani.
Zara yana ba da kyawawan kayan aikin kewaya zuwa abun ciki na bayani

Sashi na III

Sashi na III

1. Shin kun taɓa saye daga Zara?

2. Yaya yawan lokutan da kuke saye daga Zara? ✪

3. Nawa ne kuɗin da kuke kashewa lokacin da kuke saye daga Zara?

Don bayanan ƙasa, da fatan za a nuna yawan yarda ko rashin yarda da waɗannan bayanan, waɗanda suka shafi Niyyat Saye daga Shagon Kan Layi na ZARA inda (1 = "matsanancin rashin yarda", ta hanyar 3 = "tsaka-tsaki," zuwa 5 = "matsanancin yarda).

Halayen ga Shagon Kan Layi
1
2
3
4
5
Ina son saye daga Zara wanda ke ba ni ingancin bayani.
Siyayya ta kan layi a Zara yana da sauƙi.
Siyayya ta kan layi a Zara yana da nishadi kuma ina jin daɗin sa

Kwarewar Saye

1
2
3
4
5
Ina sha'awar sayayya ta kan layi daga Zara
Ina tsammanin sayayya ta kan layi daga Zara yana da sauƙin amfani
Ina jin daɗin sayayya ta kan layi daga Zara
Ra'ayina game da sayayya ta kan layi daga Zara yana da kyau

Niyyat Saye daga Shagon Kan Layi ✪

1
2
3
4
5
Ra'ayin saye daga Zara kyakkyawan ra'ayi ne.
Saye daga Zara yana da kyau fiye da saye daga wani.
Saye daga Zara abu ne mai daɗi.

Ka'idojin Farko da suka shafi Farashi

1
2
3
4
5
Samfurin a Zara yana da rahusa fiye da sauran shagunan
Samfurin da ake bukata yana da araha a Zara.
Zara yana ba da kyawawan tallace-tallace ga kayayyakin sa.

Hanyar Biyan Kudi

1
2
3
4
5
Zara yana gabatar da zaɓuɓɓukan biyan kudi masu dacewa.
Ina son zaɓuɓɓukan biyan kudi da Zara ya bayar.
Ma'aikatan sabis na abokin ciniki koyaushe suna son taimaka mini ta hanyar tsarin biyan kudi na

Ka'idojin Biyu da suka shafi Samfur

1
2
3
4
5
Kayayyakin Zara suna cika bukatuna da tsammanina game da inganci.
Ina gamsuwa da ingancin samfurin da Zara ya bayar.
Bambancin samfurin Zara yana cika.
Ana samun kayayyakin wasu shafukan yanar gizo masu kama da Zara.
Suna sanannen suna yana nufin inganci mai kyau

Sabis na Isarwa

1
2
3
4
5
Abubuwan da Zara ya aika suna da kyau a cikin kunshin kuma suna da kyau sosai.
Ina gamsuwa da hanyar isarwa ta Zara (po, isarwa mai sauri, isarwa gida).
Idan zan sake yin hakan, zan yi sayen kan layi na ƙarshe a Zara.
Samfurin yana isar da lokacin da Zara ya yi alkawari.
Zara yana sanya abubuwa su kasance a shirye don isarwa a cikin lokaci mai kyau.
Yana isar da abin da na yi oda cikin sauri.
Kayayyakin da aka yi oda sun iso cikin yanayi mai kyau

Ka'idojin Uku da suka shafi Gudanar da Dangantaka da Abokin Ciniki

1
2
3
4
5
Na sami sabis mai sauri daga Zara
Yana da sauƙi a sami lambar sabis na abokin ciniki wanda zan iya kira don tambayoyi
Zara yana nuna sha'awar gaske wajen warware matsalolin abokan ciniki
Ina jin Zara koyaushe yana son taimaka wa abokan ciniki
Sabis na abokin ciniki na Zara yana taimaka mini, yana ba da kyawawan sabis ta waya.
Zara yana amsa cikin sauri ta hanyar wakilan sabis na abokin ciniki na kan layi.
Sabis na abokin ciniki na Zara yana taimaka mini ta hanyar magana da mutane.
Ana amsa tambayoyi cikin sauri ta waya.

Ka'idojin Hudu da suka shafi Yanar Gizo

1
2
3
4
5
Bincike yana da sauƙi.
Saye ta hanyar shafin yanar gizon Zara yana da daɗi
Zara yana da kyakkyawan, zamani da ƙwararren tsari

Abubuwan da suka shafi Hoto (Sunan Shago)

1
2
3
4
5
Zara yana ba da bambancin kayayyaki.
Dukkanin kayayyakin a Zara suna da inganci mai kyau.
Dukkanin kayayyakin a Zara suna da farashi mai rahusa.
Kayayyakin Zara suna da kyakkyawan ƙima ga kuɗi.
Kayan ado na ciki na Zara yana sa ni jin daɗin yanayi.
Gaba ɗaya, ina da kyakkyawar ra'ayi a cikin Zara.

Garanti

1
2
3
4
5
Idan akwai abubuwan da ba a zata ba ko kuskuren samfur/sabis, shafin yanar gizon Zara yana ba da sabis na canjin samfur ta hanyar garanti.
Zan iya mayar da samfurin ta hanyar garanti na Zara.

Kewaya

1
2
3
4
5
Zan iya kewaya cikin sauƙi ta hanyar Zara.
Ina samun Zara yana da sauƙin amfani.
Zara yana ba da kyawawan kayan aikin kewaya zuwa abun ciki na bayani

Sashi na IV:

Halayen demogarafiya na samfurin bincike

4. Jinsi:

5. Shekaru:

6. Ilimi:

7. Kuɗi: