שיפור התקשורת (חברת "מטאוריט תורס")

גיבור המגיב,

אני מבצע מחקר שמטרתו להעריך את אפשרויות שיפור התקשורת עם לקוחות בחברת התחבורה "מטאוריט תורס". הסקר אנונימי, ותשובותיך ישמשו אך ורק למטרות אקדמיות. תודה על הזמן שהקדשת!

התוצאות זמינות רק למחבר

גילך: ✪

מגדרך: ✪

באיזו תדירות אתה משתמש בשירותי "מטאוריט תורס"? ✪

כמה חשוב לך תקשורת ברורה ויעילה עם החברה? ✪

אילו ערוצי תקשורת אתה משתמש בדרך כלל כדי לתקשר עם חברות? ✪

באיזו תדירות אתה נתקל באי הבנות לגבי התקשורת עם חברת "מטאוריט תורס"? ✪

איך אתה מעריך את הנימוס והמקצועיות של שירות הלקוחות? ✪

האם העובדים של החברה מספקים מידע ברור על השירותים? ✪

האם היית ממליץ על החברה הזו לאחרים, בהתבסס על איכות התקשורת? ✪

באיזה אופן היה נוח לך ביותר לקבל מידע מהחברה? ✪

מה האתגרים העיקריים שאתה נתקל בהם כאשר אתה מתקשר עם החברה? ✪

אילו אספקטים בתקשורת החברה יכולים להשתפר? ✪