סקר תרבות בטיחות המטופלים במוסד ביחידת רפואת משפחה מיניה

מטרת סקר זה היא להעריך את היבטי בטיחות המטופלים במוסד וביחידה בה אתה עובד. אנא קרא בעיון כל שאלה ובחר את התשובה המתאימה למצבך.

התוצאות זמינות לציבור

1. כמה זמן אתה עובד בבית החולים הזה? (מתי התחלת לעבוד בבית החולים שבו אתה עובד כיום?)

2. בבית החולים הזה, כמה זמן אתה עובד ביחידה/אזור העבודה הנוכחי שלך? (מאז ומתי אתה עובד ביחידה שבה אתה עובד כיום, בבית החולים שבו אתה עובד?)

3. בדרך כלל, כמה שעות בשבוע אתה עובד בבית החולים הזה? (בדרך כלל, כמה שעות בשבוע אתה עובד בבית החולים?)

4. במעמדך, האם בדרך כלל יש לך אינטראקציה ישירה או קשר עם מטופלים? (במעמדך הנוכחי בבית החולים, האם יש לך בדרך כלל אינטראקציה ישירה או קשר ישיר עם מטופלים?)

6. במהלך החלפת משמרות, יש מספיק זמן להעביר את כל המידע החשוב על טיפול במטופלים (במהלך החלפת משמרות, יש זמן מספיק להחליף את כל המידע החשוב על טיפול במטופלים)

איך היית מדרג את היחידה/אזור העבודה שלך בבטיחות המטופלים? (לדעתך, איך היית מדרג את היחידה שבה אתה עובד מבחינת טיפול בבטיחות המטופלים?)

כאשר טעות נתפסת ומתוקנת לפני שהיא מגיעה למטופל, כמה פעמים זה מדווח? (כאשר טעות נתפסת ומתוקנת לפני שהיא מגיעה למטופל, כמה פעמים זה מדווח?)

כאשר טעות מגיעה למטופל ועשויה הייתה להזיק לו, אך לא הזיקה, כמה פעמים זה מדווח? (כאשר טעות מגיעה למטופל ועשויה הייתה להזיק לו, אך לא הזיקה, כמה פעמים זה מדווח?)

במהלך 12 החודשים האחרונים, כמה אירועי בטיחות מטופלים דיווחת? (במהלך 12 החודשים האחרונים, כמה אירועים הקשורים לבטיחות המטופלים דיווחת?)

איך היית מדרג את היחידה/אזור העבודה שלך בבטיחות המטופלים? (לדעתך, איך היית מדרג את היחידה שבה אתה עובד מבחינת טיפול בבטיחות המטופלים?)

כאשר טעות נתפסת ומתוקנת לפני שהיא מגיעה למטופל, כמה פעמים זה מדווח? (כאשר טעות נתפסת ומתוקנת לפני שהיא מגיעה למטופל, כמה פעמים זה מדווח?)

כאשר טעות מגיעה למטופל ועשויה הייתה להזיק לו, אך לא הזיקה, כמה פעמים זה מדווח? (כאשר טעות מגיעה למטופל ועשויה הייתה להזיק לו, אך לא הזיקה, כמה פעמים זה מדווח?)

במהלך 12 החודשים האחרונים, כמה אירועי בטיחות מטופלים דיווחת? (במהלך 12 החודשים האחרונים, כמה אירועים הקשורים לבטיחות המטופלים דיווחת?)

אנחנו מתודעים על טעויות שמתרחשות ביחידה הזו (מידעים את העובדים על טעויות שמתרחשות ביחידה)

כאשר מתרחשות טעויות ביחידה הזו, אנחנו דנים בדרכים למנוע מהן להתרחש שוב (כאשר מתרחשות טעויות ביחידה, נעשות דיונים על הדרך למניעת חזרה על טעויות אלו)

ביחידה הזו, אנחנו מתודעים על שינויים שנעשו על סמך דיווחי אירועים (ביחידה שבה אתה עובד, העובדים מתודעים על השינויים המתרחשים על סמך דיווחי אירועים)

ביחידה הזו, העובדים מביעים את דעתם אם הם רואים משהו שעשוי להשפיע לרעה על טיפול המטופלים (ביחידה שבה אתה עובד, העובדים מביעים את דעתם אם הם רואים משהו שעשוי להשפיע לרעה על טיפול המטופלים)

כאשר צוות ביחידה הזו רואה מישהו עם יותר סמכות עושה משהו לא בטוח עבור המטופלים, הם מביעים את חששותיהם (כאשר הצוות ביחידה רואה מישהו שיש לו סמכות עושה פעולות לא בטוחות למטופלים, האם הם מביעים את דעותיהם?)

כאשר הצוות ביחידה הזו מדבר, אלו עם סמכות מגלים פתיחות כלפי החששות שלהם בבטיחות המטופלים (כאשר הצוות ביחידה מדבר על החששות שלהם מבטיחות המטופלים, אלו עם סמכות הם פתוחים כלפי ההערות הללו)

ביחידה הזו, הצוות מפחד לשאול שאלות כשמשהו לא נראה נכון (ביחידה שבה אתה עובד, הצוות מפחד לשאול שאלות כשמשהו לא נראה נכון)

המנהל שלי, מנהל או מנהיג קליני לוקח ברצינות את הצעות הצוות לשיפור בטיחות המטופלים (המנהל שלי לוקח ברצינות את הצעות הצוות לשיפור בטיחות המטופלים)

המנהל שלי, מנהל או מנהיג קליני רוצה שנעבוד מהר יותר בזמנים עמוסים, אפילו אם זה אומר לקחת קיצורי דרך (המנהל שלי רוצה שנעבוד יותר מהר בתקופות עמוסות, אפילו אם זה כרוך בקיצורי דרך)

המנהל שלי, מנהל או מנהיג קליני נוקט בפעולה לטיפול בחששות לגבי בטיחות המטופלים שמובאים לידיעתו (המנהל שלי עורך פעולות לגבי חששות על בטיחות המטופלים המובאות לידיעתו)

היחידה הזו נותנת לאותן בעיות בטיחות מטופלים להמשיך לקרות (ביחידה שבה אתה עובד, אותן בעיות בטיחות חוזרות ונשנות)