विमानन परिवहन में अधिकारों और कर्तव्यों का ज्ञान

यह प्रश्नावली यह मूल्यांकन करती है कि यात्रियों को टिकट खरीदने पर उनके अधिकारों, विमानन परिवहन का उपयोग करते समय उनके कर्तव्यों और एयरलाइनों द्वारा प्रदान की जाने वाली मुआवजों के बारे में कितना ज्ञान है।